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Norbert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Niveauanspruch und Erfüllung
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Juni 2014, Paar 60 Jahre alt, Premiumsuite mit Meerblick, ungeeignet wer Ruhe sucht, für Familien mit Kindern sicher befriedigend, nur renovierte Zimmer zu empfehlen, Sanitärbereich offen, ohne Tür !!! Mittagessen an der Poolbar ohne jegliches Niveau (Menschen mit nassen Badehosen, barfuß und übergehängten Badetüchern, übervollen Tellern, schreiende Kinder usw.), hier sollte die Hotelleitung tätig werden, keine 4 Sterne, Anlage schön, kurzer Weg zum Strand, sehr schönes, klares Meer, Personal sehr freundlich, wie üblich -ab 06:00 Uh-r Belegung Pool-Liegen mit Badetüchern (furchtbar), auch hier sollte man für- 4 Sterne- Regelungen einhalten (Hotelleitung),


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Beitrag im Holidaycheck. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht so genossen haben. Natürlich würden wir gerne auch anmerken, dass unsere Apparthotelanlage als Familienhotel angeboten und verkauft wird. Der Prozentsatz von Familien mit 1 - 2 Kindern ist sehr hoch. Bezüglich der Reservierung der Liegen mit Handtüchern lässt sich nur anmerken, dass ein entsprechender Vermerk in unserem Informationsblatt existiert, welcher jedoch sehr gerne von unseren Gäste übersehen wird. Allerdings wurde unser Stock von Liegen erhöht, womit bis jetzt noch keine Reklamationen von Gästen hatten die keine Liege gefunden haben, weshalb somit kein Handlungsbedarf bestand. LIebe Grüsse, Ihr Playa Garden Team.