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Klara (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2024 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage, Essen okay
6,0 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage und das Zimmer waren wirklich super. Das Essen war okay es gab viele tolle Angebote aber auch Dinge die einfach schlecht waren. Bolognese die einfach nur wie Ketchup geschmeckt hat. Die Mitarbeiter waren super und sehr freundlich, hatte nur das Gefühl das es zu wenige Mitarbeiter sind und man manchmal lange auf Service wartet oder er gar nicht angeboten wird.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Mai 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Klara
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Klara, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre Freundlichkeit und die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um uns von Ihren wunderbaren Erfahrungen in unserem Garden Hotel zu berichten. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll und inspirierend. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in Ihrem Hotelzimmer wohlgefühlt haben. Gäste, die unser Hotel besuchen, können je nach ihren persönlichen Vorlieben aus einer Auswahl an Zimmertypen wählen. Unsere Zimmer unterscheiden sich sowohl in der Größe als auch in der Lage innerhalb des Gebäudes, sodass wir unseren Gästen eine Unterkunft anbieten können, die ihren spezifischen Bedürfnissen entspricht. Es stimmt uns traurig, dass unser Buffet nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Gäste empfinden das Buffet in der Regel als abwechslungsreich und schmackhaft. Wir bedauern, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es nutzen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Positive Rückmeldungen von unseren Gästen sind immer eine Belohnung und ermutigen unsere Teammitglieder, ihre Bemühungen fortzusetzen, um unsere hohen Standards aufrechtzuerhalten. Nichtsdestotrotz werden wir Ihre Anmerkung über den mangelnden Service mit unserem Team besprechen. Vielen Dank! Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und auch dafür, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke über das Hotel und die Einrichtungen zu teilen. Joan Company und das gesamte Team vom Playa Garden Selection Hotel & Spa.