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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2015 • 1 Woche • Strand
Wohlfühlhotel mit Steigerungspotenzial
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Positiv: Tolle, renovierte Zimmer, ideale Strandlage und Größe des Hotels, Service sehr gut, Essen geschmacklich gut, gepflegte Anlage, nette Animateure, schöne Poolanlage, Check-Inn, Negativ: Speisesaal zum Teil renovierungsbedürftig (Fenster angelaufen, Tische und Stühle alt und wackelig, defekte Steckdosen), Gläser extrem schmutzig, Speisen oft kalt, Schade, daß div. Einrichtungen des Hotels ( A la Carte- Restaurant, Minigolf, Poolrestaurant, Volleyballfeld) erst ca.5 Tage nach Eröffnung des Hotels "bereit" waren. Dies stellt eigentlich einen "Reisemangel" dar.... Insgesamt betrachtet haben wir uns aber sehr wohl gefühlt. Im Vergleich zum Nachbarhotel "Eden Playa" haben wir das erhoffte Mehr an Qualität erhalten. Sicherlich wird sich die Qualität im Laufe des Jahres noch deutlich steigern, wenn sich die Standards von TUI BEST FAMILY etablieren. Bitte vom ersten Tag an alle Einrichtungen des Hotels bereitstellen und Preisniveau nicht weiter erhöhen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Frank, vielen Dank für Ihren Beitrag im Holidaycheck. Wir freuen uns, dass Sie bei uns eine schöne Zeit hatten. Wir sind allen Anregungen unserer Kunden gegenüber offen und dankbar, helfen uns diese doch beständig an uns und unserem Produkt zu arbeiten. So haben wir diesen Winter alle "alten" Appartements renoviert und auch für die Zukunft stehen weitere Änderungen an, welche unseren Gästen sicherlich gefallen werden. Liebe Grüsse, Ihr Playa Garden Team