Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist schön und sauber und an bester Lage. Das Basispersonal (Putzfrau, Restaurantbedienung, und Einige der Reception) ist extrem freundlich und zuvorkommend aber das Kader und das Management kam uns arrogant und teilweise unfreundlich rüber. Das ist extrem Schade, denn gerade die sollten ein Vorbild sein. Ein Lob und viel Trinkgelt an die Basis da sie das Herz bilden und unseren Aufenthalt doch angenehm gestalteten.
Klein
Innen
Aber nur das Basispersonal
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andre |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber André, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und detaillierte Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und wir geben unser Lob gerne an unsere wertvollen Mitarbeiter weiter. Sollten wir Ihnen als Management Team nicht korrekt entgegen getreten sein, so möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Das lag ganz sicher nicht in unserer Absicht. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und wir werden an uns und an einer Verbesserung arbeiten. Vielen Dank dafür. Herzlich, das engagierte Team des Grand Hotel Playa & Familie Bocus
