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T.(36-40)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 13 Stunden • Verreist als Familie im März 2026
Verifizierter Aufenthalt
Hatte für den Preis mehr erwartet
4 / 6

Traumstrand, Hotel Sauber und mit sehr netten Servicepersonal, aber schlechter Kinderanimation. Für Familien keine Empfehlung


Zimmer
  • Gut
  • Ausstattung etwas alt, aber top sauber


    Service
  • Sehr gut
  • Super nettes und hilfsbereites Service Personal. Die meisten von ihnen können gut Englisch, vor der Reise ein wenig Spanisch zu lernen hilft aber ungemein.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Sehr abgelegen. Man kommt von dort ohne Taxi oder Ausflugsgruppe nirgendwo hin. Die Ausflüge und Taxis sind völlig überteuert. Einzig der wunderschöne Strand ist die Lage wert. Für den sind die drei Sterne


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pool Animation war okay, die Abendanimation bestand fast immer nur aus Tanzshows mit unterschiedlichen Kostümen. Alle paar Tage finden die Shows im benachbarten Senator Hotel statt, wo man mit dem Band vom Playa Bachata nichts zu trinken bekommt. Die Kinderanimation war unmotiviert und die Kinderdisco ging manchmal nur 10 min und wurde dann abgebrochen. Es waren immer wieder Kinderaktivitäten angekündigt wie z.b Basteln, die dann aber nicht statt fanden. Die meisten Kinderanimateurinnen wirkten sehr lustlos und wollten sich kaum mit den Kindern beschäftigen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren traumhaften Strand sowie die Sauberkeit der Zimmer und die Dienstleistungen unseres Teams schätzen konnten. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter liegt uns besonders am Herzen. Dennoch bedauern wir zutiefst, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerade die Unterhaltungsangebote für unsere jüngsten Gäste möchten wir nochmals überprüfen, um die Qualität stetig zu verbessern. Abschließend positiv gesehen, sind wir dankbar für Ihr Lob bezüglich der Lage unseres Resorts. Der direkte Zugang zum Strand und die ruhige Umgebung bieten eine ideale Kulisse für erholsame Tage. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Zeus Puertas, General Manager

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