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Michelle (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2016 • 3 Wochen • Strand
Keine Erholung
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

- Das Hotel war überfüllt von Einhemischen. Keine Erholung. Wir mussten unseren Urlaub nach den Einheimischen richten (Essens- /Poolzeiten etc.) - Wir hatten zwei Kakerlaken in unserm Zimmer, sowie sind diese auch auf den öffentlichen Toiletten zu finden gewesen. - Zu den Essenszeiten war es manchmal so voll, dass die Türen geschlossen worden sind, kein freier Tisch mehr gefunden wurde und es brüllend laut war durch tägliche Geburtstagsfeiern und sehr vielen einheimischen Kleinkindern - Im Pool schwammen daher auch leere Becher, Haare und Dreck herum.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Sehr schöne große Betten, Bettwäsche jedoch nicht immer ganz sauber. Ansonsten in Ordnung.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Es gab genügend Essen - wie gesagt nur sehr voll obwohl die Möglichkeit bestand ein zusätzliches Restaurant zu öffnen, welches sich am hinteren Pool befand.


Service

Das Service war bemüht schnell aufzuräumen. Als Frau wurde man von jedem Barmann mit einem Flirtspruch angemacht. Unser Hotelzimmer war dreckig. Schwarze lange Haare waren im Föhn und in der Badewanne, Ungezifer im Zimmer (obwohl wir die Balkontüre immer zu hatten) und die Bettwäsche verdreckt.


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Strand
  • Qualität des Strandes
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3 Wochen im Juni 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Michelle
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie einen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel verfasst haben und Ihre Bedenken aussprechen. Wir bedauern, dass Sie Ihren Urlaub nicht wie geplant genießen konnten. Es tut uns leid, dass Sie sich durch einheimische Gäste gestört gefühlt haben. Gerne würden wir Ihnen mitteilen, dass das Wohlbefinden all unserer Gäste uns sehr am Herzen liegt und wir großen Wert darauf legen, dass alle Gäste gleich behandelt werden. Des Weiteren möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Ihr Zimmer nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gereinigt wurde. Wir hoffen, dass Sie sich dazu entscheiden eins unserer RIU Hotels ein weiteres Mal zu besuchen. Mit den besten Grüßen, Clubhotel Riu Merengue Online Reputation Manager