Playabachata Hotel

Das Hotelgelände ist zu groß und unübersichtlich. Die Unterkünfte bestehen aus vielen zweistöckigen Bungalows, die über das gesamte Hotelgelände verteilt sind. Als wir nach 23-stündiger Anreise abends gegen 21.30 Uhr dortiger Zeit ankamen, wurden wir noch nicht bis zu unserem Zimmer geführt, sondern erst mal in die Irre geleitet, von weitem wurde uns der angeblich unsrige Bungalow gezeigt und dann mußten wir alleine hingehen. Es stellte sich heraus, daß es gar nicht unser Haus war, also wieder zurück, die vielen Wege und Bungalow-Nummern vergeblich absuchen, bis uns die Dame von Rezeption wieder begegnete, die uns zuerst in die Irre geführt hatte. Und das in einem 5-Sterne-Hotel????!!!! Das fing ja gut an und ging auch so weiter. Wir waren schon oft in der Dominikanischen Republik, in 3- bzw. 4-Sterne-Hotels, aber so etwas Mieses ist uns noch nie passiert. Ob das nun am Hotelmanagement oder woran auch immer liegt, ist letztlich dem viel Geld zahlenden Gast egal. Zustand der Zimmer, naja, soweit o.k., es ist eben Dominikanische Republik, kleines Bad, winzige Badewanne, in der man nicht mal richtig duschen konnte, weil ständig der Duschvorhang an einem dran klebte, unbequeme Bestuhlung (sehr hart), auf dem Balkon Plastikgartenmöbel, ein zu niedriger Tisch, usw.usw. Sehr positiv war die Zimmerbar, es gab 5 verschiedene Sorten Schnaps, so daß man sich im Zimmer selbst Drinks mixen konnte. Unser Kühlschrank war zwar kalt, aber schmutzig und ständig stand Wasser drin. Die Betten sind auch in Ordnung und die Sauberkeit ebenfalls nicht zu bemängeln. Es ist eben alles alt und abgewohnt, die Putzfrauen tun jedoch, was sie können und die können ja auch nichts dafür. Sie sind trotz ihrer schweren und langen Arbeitszeit immer sehr freundlich und lieb.

Da die Bungalows auf dem ganzen Gelände verteilt sind, sollten die Zimmer mit Regenschirmen ausgestattet sein, da es fast täglich mehrmals ziemlich heftig regnet. Sonst kann man nicht zum Essen gehen, man ist sofort völlig durchgeweicht.

Genauso, wie es hier schon beschrieben wurde, war das Essen, durchgehend täglich sowohl mittags wie abends das gleiche. Es gab beispielsweise "Nudeln nature", ohne jegliche Soße, nicht einmal eine einfache Tomatensoße! Man wußte wirklich nicht, was man essen sollte, weil alles irgendwie ungenießbar war, einfallslos und lieblos gekocht. Landestypisch? garantiert nicht, das kennen wir anders von früheren Aufenthalten in Hotels mit niedrigerer Kategorie. Außer das Frühstück, das war o.k., Brot, Brötchen ganz gut, verschiedene Eiergerichte, sogar Wurst und Käse ging so vom Geschmack her. Aber 3 Sorten Obst? und das in der Karibik? Immer das gleiche, Bananen, Melonen, Ananas, Maracuja, Papaya abwechselnd.

Bis auf die Panne beim Check-In durch die Rezeption kann man ansonsten gar nichts negatives zum Personal sagen. Sie sind allesamt ausgesprochen freundlich, machen immer einen gutgelaunten Eindruck und vermitteln einem das Gefühl, willkommen zu sein. Ob mit oder ohne Trinkgeld, sie sind gleichbleibend nett und zuvorkommend. Allerdings ganz schlecht fanden wir ein Vorkommnis, als wir erleben mußten, daß ein männlicher Gast abends nicht in das Speiserestaurant durfte, weil er keine Ärmel am Hemd hatte! Im Vergleich zu dem Verhalten der dominikanischen Urlauber, die an den Wochenenden wie Heuschrecken in das Hotel einfallen und als gegeben vom Hotelpersonal hingenommen wird, war das sehr diskriminierend ! Die Dominikaner an den Wochenenden sind für die anderen Hotelgäste eine Zumutung und für uns der Grund, dort nicht mehr hinzufahren und wenn, dann ganz bestimmt nicht mehr in dieses Hotel !!! Die Zustände, wenn die über das Hotel herfallen, wurden hier schon beschrieben und wir können das nur bestätigen und sparen uns weitere Ausführungen dazu. Auch wir haben erlebt, daß die Umkleidekabine! am Strand als Klo benutzt wurde von Frauen!, die vor Fett kaum laufen konnten, weil sie pausenlos gefressen haben (sorry für den Ausdruck, aber als "Essen" kann man das nicht mehr bezeichnen). Denen waren die 10 m bis zur Toilette natürlich viel zu weit. Als wir abends vom Essen auf unser Zimmer gingen, pinkelte ein Dominikaner ganz cool an eine Palme, eine Dose Bier und Zigaretten hatte er mitten auf dem Weg abgelegt, wir sind fast drüber gestolpert. Übrigens können die Wege vom Zimmer bis zum Hotelkomplex weit sein und es regnet fast täglich ganz ordentlich! Wir hatten leider keinen Schirm mit und konnten deshalb auch nicht immer zum Essen gehen und mußten auf die Abendveranstaltung verzichten. Von anderen Gästen wissen wir, daß normalerweise in den Zimmer Schirme vorhanden sind, wir hatten jedenfalls keinen auf dem Zimmer!

Der Strand ist in unmittelbarer Nähe, wird ständig saubergehalten und auch die Liegen, die ausreichend vorhanden sind, werden ordentlich geschruppt. Auflagen kann man von den "Strandreinigern" bekommen, natürlich wird ein Trinkgeld erwartet, also jeden Tag mindestens 1 Dollar für den "Strandservice", aber warum nicht, man kann es den Angestellten nicht verdenken. Taxi nach Puerto Plata (ca. 10 km entfernt) kostet 25 Dollar eine Fahrt - also hin und zurück 50 Dollar! Man kann aber auch auf eigene Faust mit dem "Bus" fahren für jeweils 1 Dollar. Ist aber vielleicht nicht ungefährlich, alleine als Tourist in Puerto Plata, vor allem, wenn man sich gar nicht auskennt!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Von der Animation war gar nichts zu erwarten. Außer daß sie ständig irgendwelche Verrenkungen nach Musik gemacht haben, das war schon nervig, haben wir hier etwas landestypisches sehr vermißt. Zum Beispiel mal eine Folkloregruppe mit Merengue-, Bachata-Tänzen oder so. Die Abendunterhaltung war sehr langweilig. Eine Tanzgruppe trat auf, war ja nicht schlecht, aber immer wieder und immer wieder dasselbe Tanzen nur zu anderer Musik mit anderen Kostümen? Die Animateure hatten gar nichts drauf, außer affig rumhuppen, das ging wirklich auf den Wecker. Störend ist auch, wenn man mit "eij Papa, eij Mama!" von denen angebrüllt wird. Das finden wir respektlos, wir reden die ja auch mit Senor bzw. Senora an, wir sind doch nicht deren Eltern! Der Pool ist sowieso viel zu klein und für die normalen Gäste an den Wochenenden nicht benutzbar, da sieht man kein Wasser mehr drin, nur noch schwarze Köpfe und am Rand Plastikbecher und Essensreste! Man mag sich gar nicht vorstellen, in welchem Zustand das Poolwasser ist, wenn man gesehen hat, was die Wochenendgäste von Hygiene halten. Einfach ekelhaft und das Hotelmanagement tut nichts!!!!!! Einige Gäste haben sich beschwert und nur schulterzuckend zur Antwort erhalten, naja die Dominikaner haben eben keinen Respekt!