- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Auf Grund der doch relativ guten Bewertung entschlossen wir uns in diesem Jahr im Playacanela einen Urlaub zu verbringen. Das Hotel ist sauber und macht einen gepflegten Eindruck. Das gesamte Hotelpersonal ist auch zuvorkommend und hilfsbereit. Kleinere Reklamationen der Gäste wurden umgehend erledigt. Aber wo es Licht gibt, ist bekanntlich auch Schatten, nur darf dieser nicht tagtäglich präsent sein. Dazu zählt das sauer eingelegt Gemüse, welches uns 14 Tage ohne Abwechslung begleitete. Auch das Angebot an frischen Obst konnte nicht überzeugen. Allerdings die Weinkarte war wirklich sehr gut. Den Gipfel erreichte aber der AI - "Service". Für das gesamte Hotel hatte tagsüber nur die Hallenbar auf. Dort war teilweise nur 1 bzw. eventuell eine 2 Mitarbeiterin tätig. So daß ich selbst manchmal bis zu 25 Minuten auf eine Flasche Mineralwasser warten mußte. Anschließend mußte jede Bestellung, auch die Flasche Wasser, auf einem Beleg gegengezeichnet werden. Ab 20:00 Uhr hatte zwar die Bar im Raum für die Abendunterhaltung geöffnet, dafür aber die Hallenbar geschlossen. Noch ein kleiner Tipp am Rand. Wir mieteten über den Reiseveranstalter einen Mietwagen ab Flughafen Sevilla bei der Autovermietung - Niza Cars -. Nach 2 Tagen informierte uns die Reiseleiterin im Rahmen der Begrüßung, daß wir mit dem Auto nicht nach Portugal fahren dürfen. Und dies 8 Kilomter von Portugal entfernt. Im Katalog des Reiseveranstalters befindet sich kein Hinweis darauf.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |


