Aus DeutschlandNach 13 Jahren haben wir an der Rezeption des Aparthotels einen so unhöflichen und arroganten jungen Mann erlebt, dass ich nicht mehr zurückkomme. Auch negativ: Man wird gezwungen, Frühstück für 17 Euro pro Person und Tag zu kaufen, selbst wenn man es gar nicht will. Sportangebote, die früher inklusive waren, kosten jetzt 5 Euro, was vorher 5 Euro gekostet hat, kostet jetzt 7,50. Sie ziehen einem ständig jeden Cent aus der Tasche. Billige Abzocker.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mike |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Mike, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere nach so vielen Jahren Ihrer Treue. Ihr Feedback zum Empfangsservice, den Preisen und den Änderungen in unserem Angebot ist uns sehr wichtig, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir sind stets bemüht, all unseren Gästen exzellenten Service und eine einladende Atmosphäre zu bieten, und es bedauern wir sehr, dass wir dies bei Ihrem Besuch nicht geschafft haben. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit unserem Team besprechen werden, um die von Ihnen genannten Punkte, insbesondere das Verhalten unserer Mitarbeiter und die Preistransparenz, zu beheben. Ihre langjährige Treue zu Playitas bedeutet uns sehr viel, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Playitas-Team
