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Rainer (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Stadthotel, das die besten Zeiten hinter sich hat
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider wurden uns statt der gebuchten 2 DZ zunächst 2 Einzelzimmer zugewiesen. Nach der 2. Reklamation (zwischenzeitlich bekamen wir ein weiteres EZ und ein Raucherzimmer ) hat es dann doch geklappt ......) Immerhin war die Rezeptionistin freundlich. Beim Auschecken am nächsten Morgen wurde ich mit dem Hinweis, das die Minibar in beiden Zimmern nicht Kühlt sondern heizt ( Getränke hatten sicher an die 30 Grad ), darauf verwiesen, dass man Getränke zum gleichen Preis an der Hotelbar erhalten könnte........ Telefon im Zimmer funktionierte nicht ( was aber mit Kindern in eigenem Zimmer auf gleicher Etage nützlich gewesen wäre ) In einem Zimmer Brandflecken ( vermutlich durch Zigaretten ) auf Waschtisch im Bad, in anderem Zimmer Schimmel an der Wand neben dem Fenster Es besteht ein grosser Renovierungsstau. Besonders Flure und Treppenhaus. Letzteres schmutzig und mi dem Charme einer Fabrikhalle. Teppichböden in den Fluren voller Flecken und Löchen, Fussleisten eingerissen. Empfehlung erfolgt lediglich aufgrund eines sehr günstigen Sommerübernachtungspreises ( ohne Frühstück - angebotenes Buffet definitiv überteuert ). Zu Normalpreisen indiskutabel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:46-50
    Bewertungen:68