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Hubert(66-70)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2018
Derzeit wenig empfehlenswert
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Personal insgesamt sehr freundlich; sehr negativ aufgefallen ist der unzuverlässige Zimmerservice sowie die laut zu schließenden Zimmertüren.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Hubert, vielen Dank , dass Sie sich die Zeit nahmen, ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu verfassen. Gerade Ihr Feedback wird maßgeblich dazu beitragen, dass Verbesserungen in unserem Haus umgesetzt werde. An dieser Stelle kann ich Ihnen versichern, dass wir hier bereits nachgesteuert haben und weitere Mitarbeiter im Bereich Housekeeping eingestellt haben. Somit sollten Sie bei künftigen Buchungen auch wieder die zu erwartende Zuverlässigkeit beim Zimmerservice erleben können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut besuchen und sich selbst ein Bild von den Veränderungen machen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Beste Grüße aus Braunschweig Christoph Fröhlich Betriebsleiter Best Western Hotel Braunschweig

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