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Aus DeutschlandHotel nicht weiter zu empfehlen
Patrick (26-30)
Verreist als Paar • August 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel am 07.09.2009. Seitdem wurden bzw. werden im Hotel zahlreiche Renovierungs- und Instandhaltungsarbeiten durchgeführt (Quelle: Hotelmanagement, 19.11.2009)
1,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
wir hatten das ganze bie LIDL Reisen gebucht. Check In war erst 16 Uhr möglich, Check out bis 11 Uhr! Zuerst Zimmer ohne TV, dann nach Beschwerde Zimmer mit TV, dafür Lampen kaputt, Duschkopfaufhängung defekt, übler Geruch im Zimmer. Keinerlei Reaktion auf Reklamationen, lediglich Batterein in Fernbedienung wurden erneuert.. Frühstück die reinste Katastrophe, völlig unorganisiert, nichts wird gekühlt, kein Spuckschutz über den Lebensmittel, zu wenig Tische, kein Geschirr und Besteck. Sehr viele Gäste verhandeln die Preise im Hotel nach, war bei uns nicht möglich, da Pauschalreise, haben uns nach Heimkehr mit Erfolg beschwert.
Zimmer
Sehr schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Patrick |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 5 |