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Detlef (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel am 07.09.2009. Seitdem wurden bzw. werden im Hotel zahlreiche Renovierungs- und Instandhaltungsarbeiten durchgeführt (Quelle: Hotelmanagement, 19.11.2009)
Kleine Zimmer, gutes Frühstück und top Rezeption
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel hat schon bessere Zeiten gesehen. Die Zimmer sind klein. In unserem DZ und auch im Zimmer unserer Freunde waren die Füße des Bettgestells abgebrochen-niemand war zuständig bzw. konnte dies reparieren. Damit wir nicht in Schräglage schlafen mussten, haben wir die Betten mit Telefonbüchern unterbaut. Auch war in unserem Zimmer eine Steckdose mit Lichtschalter aus der Wand gerissen (konnte nur vom Zimmermädchen sein als es das Kabel des Staubsaugers herausriss). Das Personal der Rezeption war zuvorkommend und bemühte sich sehr. Auch das Frühstück ist nur zu loben. Da das Zimmer und das Bad sehr klein waren und auch noch der Regen anfing, der Aufenthaltsraum mehr als ungemütlich war, sind wir einen Tag früher abgereist als gebucht. Wir waren schon öfters in HH, in dieser Preisklasse gibt es bessere Hotels.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef
    Alter:61-65
    Bewertungen:12