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Brigitte (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Laut und weit weg
3,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel selbst ist in Ordnung, jedoch Bad sehr klein und die Dusche ungepflegt (Kalkrückstände). Das schlimmste jedoch ist der Lärm, da Lage in einem Industriegebiet mit laufendem LKW-Verkehr, Fenster konnte man nicht kippen nur ganz öffnen (außerdem hatten diese schon längere Zeit keine Reinigung mehr erlebt). Die Anfahrt von Hamburg aus war ca. eine halbe Std., das konnte noch verkraftet werden. Die Betten waren sehr gut.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Brigitte, vielen Dank für Ihre Bewertung auf holidaycheck.de und noch einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie gut in unseren neuen Betten schlafen konnten. Allerdings tut es uns sehr leid, dass Sie in Ihrem Badezimmer Kalkrückstände gefunden haben und die Fenster nicht gereinigt wurden. Selbstverständlich sollte nicht nur das Zimmer an sich, sondern auch das Badezimmer sowie die Fenster gründlich gereinigt sein. Wir haben Ihre Hinweise daher umgehend unserer Hausdame weitergeleitet, um diese Mängel umgehend beheben zu können. Des Weiteren möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie von dem Lärm der LKW's gestört wurden. Gern würden wir Ihnen bei einem nächsten Aufenthalt ein ruhiges Zimmer zu Hofseite anbieten. Es würde uns freuen, wenn wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt von allen Punkten überzeugen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Amedia Hotel in Hamburg Moorfleet