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Gerlinde(41-45)Deutschland
72 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im April 2013
Rezeption :-(
2,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Besonders fiel uns die Unfreundlichkeit an der Rezeption auf. Nur nach längerer Diskussion wurde uns (4 Personen) ein muffiges, definitiv nicht frisch geputztes Zimmer zur Verfügung gestellt, um uns nach 7 Stunden Fahrt für das Musikal umzuziehen. Eincheckzeit wäre erst ab 15.00 Uhr. Hatte vorab eine Mail geschrieben und um ein früheres Zimmer gebeten. Das Hotel war offensichtlich nicht ausgebucht. Die Dame war pampig, unfreundlich und Hilfsbereitschaft ein Fremdwort. Die Zimmer sind klein, das Bad verdient diese Bezeichnung nicht. Keine Lüftung, Tür läßt sich nicht richtig schliessen...Fernseher hat die Größe von einem i-Pad. Betten ohne Lattenrost, mit Federn die man deutlich spürte. Positiv war das Frühstück. Gute Auswahl, das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Empfehlen können wir dieses Hotel definitiv nicht.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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