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Jacqueline (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Zimmer ok - Rest Katastrophe
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir sind zu viert angereist und möchten aus der Sicht einer Fachkraft berichten. Preis war ok. Zimmer war klein, aber ok da wir uns kaum im Zimmer aufgehalten haben. Betten scheinen neu zu sein und super bequem. Fön leider defekt. Glastür zum Bad durchsichtig. Alles war sauber. Leider Plastikbecher (Einweg) als Zahnputzbecher. Freundlichkeit war nicht besonders : kein Lachen, keine Begrüssung, bei der Frage nach einem Restaurant erhielten wir ein ,,tz..ahh". Service :Fertigpizza zum Aufbacken, kein Knoblauch, Tabasco, weder Pflaster noch Verbandskasten im Haus (,,da müssen Sie halt einkaufen gehen"). Frühstück war nicht so toll: Industriesäfte die nicht nach Saft, sondern nach was snderem schmeckten. Nur eine Käsesorte und die war schmierig. Sehr dreckiges Geschirr, Wasserkocher und Gläser wurden nicht poliert. Es gab wenig Auswahl, kein weiches Ei auf Anfrage. Tisch wurde nicht ordentlich abgewischt und Platzsets gar nicht. Tischmülleimer wurden ausgeleert u. ungespült wieder auf den Tisch gestellt. Kellner hat sich total gefreut sls er gemerkt hat, dass kaum noch Gäste kommen, aber die Gäste wurden nie angelacht. Gänge ect. Aussenanlage waren sehr dreckig. Toilette und weitere Automaten defekt. Zimmerpersonsl spricht kein deutsch. Hamburg- Card


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zur S-Bahn 5 Minuten zu Fuss und fährt im 10 Min-Takt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:26-30
    Bewertungen:2