- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Betten waren schrecklich zusammen geschoben und auf rollen , wlan war überhaupt nicht da , Anbindung zur nächsten U-Bahn nur schnell mit Taxi zu erreichen
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oliver |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Oliver, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im PLAZA INN Schmöker-Hof genommen haben. Es tut unserem Team sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht unserem Anspruch an Komfort und Service entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf ein erholsames Schlaferlebnis, zuverlässige Konnektivität sowie eine angenehme Anreise- und Abreisegestaltung. Dass Ihr Eindruck hiervon abweicht, bedauern wir sehr. Gern würden wir Sie künftig von unserem hohen Qualitätsverständnis überzeugen und Ihnen ein rundum angenehmes Erlebnis bieten. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Patrick Stüben / Direktion


