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Judith (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Zimmer mit ungedämmten Wänden/Türen
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren in der Sylvesternacht in diesem Hotel. Nach einem netten Abendessen in einem nähegelegenen Restaurant und dem Feuerwerk um 0 Uhr in Köln City, wollten wir gegen 02.00 Uhr Nachts in unser Zimmer und schlafen. Leider war das Zimmer sehr sehr hellhörig und hatte eine ungedämmte Verbindungstür zum Nachbarzimmer. Im Nachbarzimmer war ein älteres, vermutlich russisches Eherpaar, dass sich die ganze Nacht LAUTSTARK vergnügte und auch der TV die ganze NAcht lief. Wir kamen uns vor, wie ein einem "Freudenhaus". NAch einer Beschwerde bei der Rezeption kam ein Mitarbeiter kurz mit nach oben zum Zimmer und klopfte einmal zaghaft an. Nachdem dann für 10 Minuten Ruhe war, ging die Ruhestörung aufs Neue los. Bei allem Verständnis für die Sylvesternacht, aber wenn man schon so ein teures und an Sternen reichhaltiges Hotel bucht, sollte man auch erwarten können, dass die Zimmer gedämmt sind und besonders, wenn eine Durchgangstür vorhanden ist, sollte diese gedämmt sein. Das Frühstück nach der kurzen Nacht, war sehr reichhaltig und schmackhaft. Trotzdem werden wir nie wieder Gast in diesem Hotel sein und auch allen Bekannten von dem Hotel abraten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Judith
    Alter:19-25
    Bewertungen:2