- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren in der Sylvesternacht in diesem Hotel. Nach einem netten Abendessen in einem nähegelegenen Restaurant und dem Feuerwerk um 0 Uhr in Köln City, wollten wir gegen 02.00 Uhr Nachts in unser Zimmer und schlafen. Leider war das Zimmer sehr sehr hellhörig und hatte eine ungedämmte Verbindungstür zum Nachbarzimmer. Im Nachbarzimmer war ein älteres, vermutlich russisches Eherpaar, dass sich die ganze Nacht LAUTSTARK vergnügte und auch der TV die ganze NAcht lief. Wir kamen uns vor, wie ein einem "Freudenhaus". NAch einer Beschwerde bei der Rezeption kam ein Mitarbeiter kurz mit nach oben zum Zimmer und klopfte einmal zaghaft an. Nachdem dann für 10 Minuten Ruhe war, ging die Ruhestörung aufs Neue los. Bei allem Verständnis für die Sylvesternacht, aber wenn man schon so ein teures und an Sternen reichhaltiges Hotel bucht, sollte man auch erwarten können, dass die Zimmer gedämmt sind und besonders, wenn eine Durchgangstür vorhanden ist, sollte diese gedämmt sein. Das Frühstück nach der kurzen Nacht, war sehr reichhaltig und schmackhaft. Trotzdem werden wir nie wieder Gast in diesem Hotel sein und auch allen Bekannten von dem Hotel abraten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Judith |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |