PLAZA Premium Timmendorfer Strand

Viele Angestellt verstehen kein Deutsch

Zimmer wurde im ungereinigten Zustand an uns übergeben, das Bad war sehr dreckig, die Toilette stark verunreinigt ebenso wie das Waschbecken und die Rinne in der Dusche. Das Sofa war voll mit Haaren und Sabber und Dreck, fremde Kleidung befand sich noch im Zimmer. Sehr dreckige Ecken, ein extrem vereister Kühlschrank…

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Keine Hinweise für Allergiker, obwohl dies explizit abgefragt wird bei der Buchung; eigenes Personal kennt die Abläufe nicht; wenn Tische neu eingedeckt werden mussten, hat das Personal das Besteck mit bloßen Fingern dort angefasst (Messer @ Gabel vorne), was der Gast in den Mund nimmt; wenig Hygiene, dreckige Böden und Stühle, günstige Aufbackbrötchen zum Frühstück, schimmeliger Käse (Butterkäse); Fertigsalate schwammen in Sahnesoße

Bester Service

• Rezeption

Beschwerden zum Thema Sauberkeit kamen regelmäßig vor, das kannte man dort im Hotel scheinbar schon

Beliebte Aktivitäten

• Pool

Aktivitäten am Pool

• Sonstiges

Wassertemperatur

• warm

Die Handtücher der Gäste vom Vortag stapelten sich, früh morgens war wenig los im Wellnessbereich, sehr kleiner Saunabereich für die Anzahl Zimmer

Nur erwartete Kosten

• Nein

Parken 19€/Nacht ohne Ankündigung