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Katia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Reise zurück in die Vergangenheit
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

das Hotel wurde in diversen Foren als nicht mehr ganz modern und dergleichen bezeichnet, aber dass es so alt und herunter gekommen ist, hatten wir uns in unseren wildesten Albträumen nicht ausmalen können. Kacheln im Badezimmer braun, vermutlich noch aus Eröffnungszeit 1972, separate Warm-bzw.Kaltwasser Leitungen in der Dusche, ... Sauna bzw Schwimmbad sind scheinbar seit 1972 auch nicht mehr modernisiert, saniert oder in sonstiger Form aufgehübscht worden. Hinzu kamen katastrophale Hygienezustände! Der Fitness Raum ist extrem kleinen und ohne Luft. Klima Anlage Baujahr älteres Semester wie alles in dem "Bunker" war komplette Woche nicht in Betrieb. Handtücher, Wasser, Tv oder Radio wie in üblichen Vier sterben Häusern üblich suchte man vergebens. Ebenso den Handy Empfang bzw. Services wie Leih Akku Kabel... Personal schien häufiger überfordert! Das einigst positive war das grandiose Frühstücksbüffet. Dieses lies keine Wünsche offen. Nochmal würden wir sicherlich nicht in dieses bestenfalls 3 Sterne Haus gehen...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Nur Frühstück gehabt


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Einfache Dinge wie Handtücher im Sport Oder Leih Akku Kabel waren unmöglich


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katia
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, mit großem Bedauern haben wir Ihre Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hause zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns in aller Form für die Mängel und Unzulänglichkeiten, die zu Ihrer Unzufriedenheit geführt haben. Das Maritim ClubHotel ist eines der älteren Hotels der Maritim Kette und hält einem Vergleich mit einem Hotelneubau leider nicht stand. Sanierungen beispielsweise in den Bädern der vierten und fünften Etage zur Seeseite sowie in der Tennishalle sind bereits erfolgt. Derzeit werden alle Flure erneuert. Weitere Sanierungspläne, u.a. für den Schwimmbadbereich liegen uns vor und werden hoffentlich in Kürze umgesetzt. Wir danken Ihnen sehr für Ihre offenen Worte - nicht zuletzt führt die von Ihnen geäußerte konstruktive Kritik immer zu einer Optimierung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, unser Hotel von seiner besten Seite kennen zulernen. Viele Grüße von der Ostsee Maritim ClubHotel die Direktion