- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
-Reservierung und Buchung per Tel. im Vorraus waren kompliziert, unterschiedliche Aussagen zu DZ-Verfügbarkeit/ -Preisen -Außenansicht und Lobby sind ansprechend und modern gestaltet -DZ im Hotelbereich für 2 Prs. im Vorraus gebucht und bezogen -DZ zu klein und fleckige Wände -Heizung nicht funktionstüchtig = DZ komplett kalt, ausser das Bad -Reklamation erst nach 2.Anfrage angenommen ( mobiler kleiner Heizkörper ) -kleiner Flachbild-TV zu hoch an der Wand angebracht und nicht verstellbar, man konnte kaum was erkennen -keine Fernbedienung vorhanden und auf Nachfrage auch nicht nachgeliefert -keine Nachtische, keine Kleiderbügel, kein Lattenrost im Bett, sondern einfaches Holzbrett -Doppelfenster undicht und dreckig -lautes Umfeld nachts ( Flur,Nebenstrasse ), trotz Nachtruhe ab 23Uhr -Fotos vom DZ (online) stimmen nicht mit der Realität überrein -Frühstücksbuffet/ -und Personal war ok und ohne Beanstandung, aber Extrakosten -schlechte Sprachkenntnis bei Personal /Rezeption -guter Preis / schlechte Leistung
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 9 |