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Ernst (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wenn man nicht zu viel erwartet vom 4 Sterne dann ok
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Überzeugt hat die Lage des Hotels. Wobei bei weitem nicht alle Zimmer Blick auf den Gardasee hatten. Es ist ein älteres Gebäude, was aber nicht sonderlich stört. Störend war das schmutzige Badezimmer mit Haaren auf dem Heizkörper des letzten Gastes. Das Personal war solala. Das Handling von Reklamationen hat grosses Potential. Naja ...


Lage & Umgebung
  • Gut
  • Super Lage ruhig gelegen. Verona und Sirmione waren mit dem Auto zwischen 30 - 45 Minuten zu erreichen. Der Gardasee innert 7 Minuten. Bardolino innnert 10 Minuten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(11)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ernst
    Alter:46-50
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, wenn wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir bedauren das, was Ihnen passiert ist, sehr und haben bereits für Abhilfe gesorgt. Die Appartements gehören zur dritten Kategorie, im Gegensatz zu den Appartements besitzen die Hotelzimmer 4 Sterne. Wenn Sie bereit sind zu geben Poiano Resort eine zweite Chance gibt, würde dieses sehr geschätzt werden. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Aufenthalt sehr angenehm zu machen! Gloria G, Ufficio Marketing