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Josef (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2008 • 3-5 Tage • Stadt
Unbefriedigender Aufenthalt im Hotel Poiano
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Entäuschung bei der Anreise, kein Zimmer mit Seeblick, obwohl vom Reisebüro so gebucht. Kühle u. Abweisende Reaktion an der Rezeption auf diese Reklamation. (Originalzitat: Die Zimmer mit Seeblick werden vom Hotell selbst vermietet, nicht über Reisebüro). Personal an der Rezeption konnte keine Auskunft über Parkmöglichkeit im Ort (Garda) geben. Zustand des Zimmer nicht ohne Mängel, Bettwäsche mit Löchern u. Duche mit dicken Kalkablagerungen. Ich habe Anfang Mai für das Doppelzimmer 4 Nächte 570 € bezahlt. Dafür erwarte ich eine andere Behandlung. Ich kann das Hotell nicht empfehlen


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:51-55
    Bewertungen:2