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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit sehr nettem Services!
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir selber wollten auf Grund der schlechten Bewertungen unseren Urlaub selbst stornieren oder umbuchen, gut, dass das nicht mehr moglich war, denn wir sind eines besseren belehrt worden. Daher mochten wir hier mal was richtig stellen, weil wir die hier abgegebenen Bewertungen nicht nachvollziehen konnen. Das Personal, was uns hier betreut und bedient hat, sprach gutes Deutsch und die, die es nicht so gut konnten, haben es durch die nette Art und Gesten sehr gut gemacht. Das von uns gebuchte Zimmer, wir hatten Meerblick, war wirklich sehr sehr schon. Nichtsdestotrotz sind wir nach einer Nacht, auf Grund der Animation des Nachbarhotels, umgezogen. Wir sind an der Rezeption vorstellig geworden, wo man uns in einem sehr guten Deutsch sofort ein Alternativzimmer anbot, welches sogar noch eine Kategorie besser war. Dieses haben wir selbstverstaendlich dann auch genommen und es ist wirklich super gewesen. Auch die Jungs von der Rezeption verdienen hier ein absolutes Lob. Wirklich einen guten Job gemacht, sehr nett und zuvorkommend. Echt prima. Auch hatten wir die Mitarbeiter an der Rezeption auf das Thema der hier abgegebenen Bewertungen angesprochen. Uns wurde dann umgehend Herr Alper C. vom Hotelmanagement vorgestellt. Dieser ist in Nurnberg geboren und spricht naturlich Deutsch. Ein sehr angenehmer Mensch. Auf das Thema angesprochen, bestaetigte er, dass es leichte Anlaufschwierigkeiten gab, jedoch in keinster Weise, wie sie hier beschrieben wurden. Das Essen, ob Fruhstuck, Mittag oder Abend war wirklich gut. Da das Hotel relativ gross ist und zu den Stosszeiten voll ist, sind wir immer fruh zu den Mahlzeiten gegangen und hatten uberhaupt keine Probleme. Was noch ganz wichtig ist zu erwaehnen, ist, das es in diesem Hotel alle Markengetraenke gibt, wie z.B. Wodka, Absolut, Jack Daniels, Jonny Walker, RED BULL und noch vieles mehr. Und alles FREI... Also, wir fahren schon seit Jahren in den Urlaub, aber so etwas haben wir noch nicht erlebt. Und, was wir noch zu dem Publikum im Hotel sagen mochten. Naturlich sind hier auch Russen, aber das ist fur uns kein Problem gewesen. Im Ubrigen, was sagen die wohl, wenn sie auf den Ballermann fliegen.. nur Deutsche.. ohh Gott. Und, ganz wichtig: Ein Laecheln kann manchmal Berge versetzen. Ganz liebe Grusse an die Rezeption und Herrn Alper C.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke und Meinung über unser Hotel auf Holidaycheck mit anderen zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt vollstens zufrieden waren und Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Selbstverstaendlich haben wir Ihr Lob an alle Abteilungen weitergeleitet. Das gesamte Team laesst Sie ganz herzlich grüssen und freut sich schon jetzt Sie bald wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen. Für weitere fragen melden sie sich einfach unter dieser e-mail adresse : gr2@portnature.com.tr Mit freundlichen Grüssen Ihr Port Nature Luxury Team