- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren wegen den vielen negativen Bewertungen sehr verunsichert und wollten den Urlaub umbuchen haben schließendlich doch den Urlaub angetreten. Zum Glück!! Wir sind von diesem Hotel positiv überrascht worden. Sehr freundliches Personal bereits beim Check in- sogar deutschsprachig. Wir waren mit unserem ersten Zimmer nicht einverstanden. Unseren Wunsch ein anderes Zimmer zu erhalten ist man gerne nachgekommen, uns wurden verschiedene Alternativen angeboten die wir uns anschauen durften und letztendlich haben wir ein Zimmer erhalten mit dem wir sehr zufrieden waren. Während der gesamten Reklamation war das Personal sehr hilfsbereit, das ist in vielen Hotels nicht selbstverständlich. Das Restaurant ist sehr groß, dennoch hält sich der Geräuschpegel in Grenzen. Die Mahlzeiten sind sehr schmackhaft, vieles wird in offen einsehbaren Grill oder Kochstellen zubereitet. Die Qualität IST einwandfrei und für diese Größenverhältnis sehr schmackhaft. Andere Bewertungen sind nicht zutreffend und sind unwahr. Es gibt eigens ein Buffet an dem appetitlich angerichtete Speisen in Portionstassen oder Teller dargereicht werden. Das Süßspeisenbuffet ist unglaublich. Schmackhaft, appetlich angerichtet und sehr abwechslungsreich. Ein Lob an die Küche. Das "Problem" mit den Russen ist kein neues " Problem" für dieses Hotel sondern ist eher ein Phänomen der letzten 10 Jahre für uns Deutsche in der Türkei. Aber Hand aufs Herz- heute stören uns die "Russen " in der Türkei und früher die "Engländer " in Spanien. Ich hatte nicht das Gefühl, dass die Russen sich von uns Deutschen gestört fühlten. Insgesamt ist das Sozialverhalten der "Russen" anders aber es gibt auch viele Deutsche für die man sich immer wieder schämen muss. Uns haben die "Russen" nicht gestört. Wir waren ebenso nur Gast in diesem Land. Der Strand ist schön, die Liegen zahlreich vorhanden, für Schattenplätze ist reichlich gesorgt. Das All in Angebot absolut top. Immer und überall zu Essen und zu Trinken. Alles markenprodukte, keine billige Eigenmarken, frisch gepresster Orangensaft. Es gibt hier und da einige bauliche Mängel- unbestritten.Das gibt es aber überall. Einige Stolperfallen müssen noch beseitigt werden- Teppichumrandungen die nicht hundertprozentig abschließen. Aber insgesamt geben wir dafür keinen Abzug. Zum Schluss ein Fazit an das Personal. Sie sind sehr freundlich, hilfsbereit und geben sich immer mit einem Lächeln Mühe dem Gast gerecht zu werden. Wir haben es nicht anders erlebt. Wir haben uns allerdings auch entsprechend dem Personal verhalten- ein kleines " Bitte " und Danke hatte große Wirkung. Wie man in den Wald ruft so schallt es heraus. Wir wünschen dem Hotel und dem Personal alles Gute auf dem weiteren Weg und wir werden bestimmt wieder kommen. Danke auch an Ahmet unserem Gästebetreuer für die Unterstützung, an Zafer unseren Kellner im Restaurant und auch an die vielen anderen deren Namen wir nicht kennen. Markus und Jenny
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke und Meinung über unser Hotel auf Holidaycheck mit anderen zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt vollstens zufrieden waren und Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Selbstverstaendlich haben wir Ihr Lob an alle Abteilungen weitergeleitet. Das gesamte Team laesst Sie ganz herzlich grüssen und freut sich schon jetzt Sie bald wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen. Für weitere fragen melden sie sich einfach unter dieser e-mail adresse : gr2@portnature.com.tr Mit freundlichen Grüssen Ihr Port Nature Luxury Team