Alle Bewertungen anzeigen
Roland (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Das 5. Mal in Port Side Resort
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

In den vorhergehenden vier Bewertungen hatten wir das Hotel ausführlich beschrieben. Als Stammgäste fühlten wir uns genauso wohl wie bei der ersten Anreise und wurden freundlich vom Manager und Frau Nesilbe (Rezeption) freundlich begrüßt. In der letzten Bewertung schrieben wir, dass viele Kellner gewechselt hatten und nun fanden wir seit der Märzbewertung bei den neuen Kellnern sehr zuvorkommende Mitarbeiter vor. Besonders erwähnen möchten wir die jahrbekannte Kellnerin Burgin und die neue Kollegin Gamze sowie die Kellner Cemil und Ihlan. Durch den neuen Chefkoch hat sich nach unserer Einschätzung die Essensqualität/-auswahl etwas verschlechtert, liegt aber immer noch im guten Bereich. Alles ist sehr sauber und hygienisch. Besonders erwähnen muss man auch Ali, die gute Seele am Strand und Life Guard. Er ist überaus fleißig und zuvorkommend. Die neue Gästebetreuerin Yedine ist sehr aufmerksam und kümmert sich sofort um die Anliegen der Gäste und nimmt sich viel Zeit. Die Animationsabendveranstaltungen waren nicht nach unserem Niveau, jedoch waren die eingekauften Tanz-/Akrobatik- und Musikveranstaltungen ein Genuss. Leider wurde der Badeurlaub durch die Störfälle der Kläranlage betrübt. Auch nachdem nach Medienberichten eine neue Pumpe in der Kläranlage eingebaut wurde, war das Meer tageweise sehr dreckig (u.a. Klopapier). Die Messungen der Wasserwerte zeigten einen erhöhten Wert über die Leitwerte, aber waren kurz unter den Grenzwerten. So wurde nichts unternommen, obwohl in vielen Hotels Magen-Darm-Erkrankungen über den ganzen Zeitraum vorkamen. Nachts stank es erbärmlich nach Kloake. Hier muss der private Betreiber der Kläranlage noch mehr unter Kontrolle genommen werden. Ein Badeurlaub ohne baden im Meer ist kein Urlaub. Aber hier kann das Hotel nichts zu und wie mir der Manager sagte, weisen sie die Stadtverwaltung immer erneut auf diesen Missstand hin.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:56-60
    Bewertungen:46