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Anita (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Entsprach nicht unseren Erwartungen, eher 3 Sterne
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zum "Sparpreis" war es ok, mehr hätten wir für den Aufenthalt allerdings auch nicht zahlen wollen. Hotel liegt nicht direkt am Strand (ca. 500m Fußweg), Verpflegung entsprach absolut nicht unseren Erwartungen, sodass wir - bei einwöchigem Aufenthalt! - uns irgendwann entschlossen haben, "auswärts" zu essen. Dafür können wir aber die Bill Cosby Bar empfehlen ;-). Relativ kleines Buffet und eigentlich immer das gleiche. Bis auf den türkischen Abend (1x die Woche) war die Qualität des Essens nicht so berauschend. Essen war oft ziemlich schnell nach der Buffeteröffnung auch schon kalt. Leider war auch unser Zimmer sehr hellhörig, d.h. auch bei geschlossener Balkontür und Klimaanlagengebrumme wurden wir regelmäßig durch den Warenanlieferungsverkehr der Nachbarhotels oder sonstige "Außengeräusche" geweckt. Personal in der "Kantine" und an der Bar war eigentlich immer freundlich. Vom Service her eher gemischt, einige waren auf Zack, bei anderen war man mit dem Essen fertig bis man gefragt wurde, was man trinken möchte... Wir hatten es als 5-Sterne-Hotel gebucht - klar muss man da im Ausland immer Abstriche machen. Aber unserer Meinung ist es nicht höher als als 3-Sterne-Hotel einzustufen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anita, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um eine Bewertung zu schreiben. Dass unser Hotel nicht direkt am Strand liegt, wissen alle Gäste, die unser Hotel buchen. Unser Hotel ist nicht 500 Meter weit vom Strand, sondern 160 Meter entfernt vom Strand. Sie hätten zur Gästebetreuung oder zur Rezeption kommen und über das kalte Essen oder Essensauswahl uns informieren können. Wir hätten für Sie a’la carte Restaurant gebucht und alles dem Küchenchef erklärt. Aber es ist schon zu spät dafür. Alles muss vor Ort gesagt werden. Werbung für eine Bar oder für ein Restaurant darf nicht auf unserer Seite gemacht werden. Wenn Sie am Anfang Ihres Urlaubs uns informiert hätten, dass Sie in Ihrem Zimmer von Außengeräuschen gestört werden, hätten wir unbedingt Ihr Zimmer gewechselt. Wir haben keine Kantine sondern ein Hauptrestaurant und 4 a’la carte Restaurants. Unser Hotel ist kein 3 Strene sondern 5 Sterne Hotel. Wir bitten Sie darum,bei der Bewertung fair zu sein. Wir haben stets ein offenes Ohr für die Anregungen unserer Gäste und hätten uns auch sehr über Ihre Anregungen vor Ort gefreut. Wir hoffen Sie dennoch wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Ihr Port Side Resort Team