- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Zimmer war großzügig und konfortabel; die Sauberkeit war in Ordnung, Abnutzungspuren im Badezimmer deutlich sichtbar (Toilettenbrille war vergilbt und die Halterung (Deckel) für Papier fiel trotz ordnungsgemäßer Behandlung ab;der Empfang beim Einschecken war kühl und die gemachten Angaben über Info bezüglich Essenzeiten über Kanal Eins im Fernsehen stimmten mit den Öffnungszeiten des Restaurants nicht überein; Beim Essen war der Getränkeservice sehr schleppend; die Minibar war für die Jahreszeit nicht ausreichend. Handyempfang im Hotel und nähere Umgebung war gut Preis-Leistungsverhältniss im Teilbereichen zu teuer
Komfortabeles und gut eingerichtetes Zimmer; die Größe war mehr aus ausreichend; kein Griff an der Balkontür von außen, Minibar für die Jahreszeit zu klein und nicht kühl genug Sauberkeit im Bad war ok; sehr abgenutzte Toilettenbrille (vergilbt) und Toilettenpapierhalter für Fünf-Sterne-Hotel nicht akzeptabel
Der Getränkeservice war sehr schleppend zu den Hauptzeiten und auch zum Ende der Essenzeit. Die Qualität und Quantität der Speisen war sehr gut. Es gab aber selten Sampis oder Garnelen. Sauberkeit war in Ordnung Restaurant wurde schon mit Besen gesäubert, obwohl noch gegessen wurde und noch mehr als eine halbe Stunde geöffnet war.
Die weibliche Belegschaft sehr freundlich. Die männliche Belegschaft (Service Restaurant und der Rezeption) wirkten sehr lustlos und genervt. Die Fremdsprachenkenntnisse war sehr gut. Der Umgang mit Beschwerden war gut und das Anliegen wurde so schnell wie möglich beseitigt / erledigt. Störend war nur, dass das Personal bereits eine halbe Stunde vor Ende der Essenszeiten mit einem Besen den Boden fegte, obwohl noch gegessen wurde.
Entfernung zum Strand war in Ordnung aber ohne Nachfrage nicht zu finden. Die Shoppingmeile war mehr als ausreichend. Die Lage des Hotels ist sehr gut sowie die Anbindungen an die öffentlichen Verkehrsmittel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Sauberkeit am Strand war ausgezeichnet und das Personal sehr freundlich. Die Liegen waren in Odnung und in einem sehr guten Zustand. Es hätten auch noch ein paar mehr Liegen aufgestellt werden können. Für die Jahreszeit (August) fehlten Duschen
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Petra, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Erfahrungen und Eindrücke mit uns zu teilen. Ihre Rückmeldungen wurden mit unserem Team besprochen. Wir arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare, wir freuen uns darauf Sie in Zukunft wieder bei uns in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Port Side Resort Hotel Management