- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zufrieden. Das Hotel ist nach moderner art und weise gebaut und angerichtet . Im grossen und ganzen hat alles gepasst. Animation Tiam war sehr fleissig . Ich würde aber paar Punkte beschreiben, die mir nicht gefallen haben. Es wurde sich nicht immer an die angegebenen Zeiten gehalten.Wie zB. die Fladenbrotausgabe am Strand. Es war angegeben von 11.00 bis 16.00,in wirklichkeit war die Dame erst nach 12.00 da.Und ab 15.00 Uhr musste mann auch betteln, um Noch ein Stück zu bekommen. Ich habe mich ein Paar mal darüber beschwert, aber es ist nicht besser geworden. Aber als mein Sohn 5 Minuten früher an das Essen gehen wollte, wurde er von Personal nicht freundlich angesprochen. Genau so wie die Telefonanlage. Wir wollten nach Hause anrufen, uns wurde erklärt das mann zuerst 0 wählen muss, nach mehrere Versuche haben wir das aufgegeben, obwol wir dass mehrere male recklamiert haben, und uns jedes mal versprochen wurde, dass es repariert wird, aber Fehlanzeige... Am Abreisetag baten wir die Rezeption uns um 3:15 zu wecken was jedoch nicht geschehen ist. Alles wurde dann auf den Computer geschoben. Zum Glück hat sich mein Sohn einen Wecker gestellt und hat uns Geweckt. Mann kann sagen das sind die Kleinigkeiten,aber mann ärgert sich trotzdem.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nina |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |