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Barbara (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 2 Wochen • Strand
Nettes Hotel
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nettes kleineres Hotel mit ein paar Defiziten im Vergleich zu den Nachbarhotels. Mir wurde allerdings von Stammgästen erzählt das der Manager gewechselt hat und dadurch der Service verschlechtert wurde. Und damit steht oder fällt ein Hotel massiv. Check in wahnsinnig hektisch (in der Lobby wo sich ebenfalls die Rezeption befindet) spielte sehr laut eine Liveband zu dem Zeitpunkt. Es wurde einem nur gesagt gehen sie schnell runter zum Essen und wir wußten gar nicht wohin. Kein Begrüßungsgetränk wie woanders üblich. Der Kofferboy rannte vor uns zum Zimmer wie ich es noch nie erlebt habe. Beim Checkout wurde man nicht einmal gefragt ob es einem gefallen hat (lag wohl an der fehlenden Fremdspachenkenntnis).Das größte Manko: Die Lobby war für uns kein Bereich um sich überhaupt wohl zu fühlen. Überfüllt, es wurden Tische von draußen herein getragen (Gartentische). Zu wenig Personal für die vielen Gäste. Das im Zimmer kein Bademantel, bzw. Pantoffeln bereit liegen und der Safe 1, 50 € extra kostet kenne ich so auch nicht von anderen besuchten Hotels, störte mich aber weniger, wäre aber trotzdem nett gewesen. Zimmer super, Sauberkeit in allen Bereichen, Essen schmackhaft. Allerdings gab es in den 10 Tagen unserer Anwesenheit nie Eis was sonst die Jahre laut der Stammgäste Mittags üblich war. Preisleistung ist dennoch in Ordnung, nur würde ich lieber ein paar € drauf zahlen und ein anderes Hotel wählen. Schon alleine, da man sich um diese Jahreszeit viel in der Lobby am Abend aufhält. Ein besonderes Lob an die Gästebetreuerin!!! Sie war immer hilfsbereit und hatte ein offenes Ohr!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:46-50
    Bewertungen:228