Port Side Resort Hotel

Wir haben uns gefreut nach 2019 wieder ins Port Side zu kommen und haben einen schönen Urlaub verbracht. Trotz aller Bemühungen seitens des Personals mussten wir feststellen, dass es sich qualitativ etwas verschlechtert hat. Wir wurden um 7 Uhr angekommen, freundlich in Empfang genommen. Was uns allerdings wunderte, dass Gäste, 3 weitere Paare, die nach uns an diesem Morgen, Vormittag eingecheckt haben eher ihre Zimmer bekamen als wir. Nach welchen Ausschlußverfahren da die Zimmer vergeben werden, wir wissen es nicht... Dann was das Essen betraf. Es war wirklich ausreichend und es hat uns auch gut geschmeckt, aber die Auswahl an Obst, und Fisch war nicht so gut wie noch 2019. Zum anderen war der Service einiger Mitarbeiter enttäuschend. Kurz vor Ausschankschluss, welcher um 24 Uhr war, stand gg. 23.45 Uhr sehr oft kein Personal an der Theke in der Lobby mehr zur Bewirtung zu Verfügung. Nachdem wir dann aber an der Theke selbst eine Bestellung aufgegeben haben, wurden Getränke in einer unfeinen, unfreundlichen Art und Weise fertig gemacht, und serviert. Die Musik zu den Mahlzeiten im Hotel haben wir oft als zu Laut und störend empfunden, darum gebeten diese etwas leiser zu stellen. Das kritisierten auch noch andere Gäste. Morgens und Mittags haben wir dann vorzugsweise draußen gegessen, aber Abends im Hotel. Die Sauberkeit war im gesamten Haus, Zimmer, Anlage und am Strand wirklich sehr gut. Überall wurde gefegt, geputzt, die Toiletten waren sauber. Animation war nicht aufdringlich, diese haben wir auch nicht genutzt. Melo und Romeo waren trotzdem immer mit Sprüchen gut drauf. GERNE kommen wir wieder, weil wir uns trotz einiger Kritikpunkte, die ernst genommen werden sollten, wohl gefühlt und die schönen Tage genossen haben. Danke.

Beliebte Aktivitäten

• Strand