Port Side Resort Hotel

Das Hotel ist insgesamt nicht schlecht. Leider passen Erwartungen und Erfahrungen dann aber nicht zusammen. Zum Positiven: Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist sehr gut. Für diesen Teil wird genug Personal abgestellt. Auch ist die Anlage in einem gepflegten Zustand und wird laufend in Schuss gehalten. An sonnigen Tagen wurde sogar die Beachbar am Strandabschnitt geöffnet. Neutral: Wie in den Wintermonaten üblich sind im Umkreis mehrere Baustellen (Neubauten + Renovierungen) vorhanden. Auch im Hotel selbst wurde die Poolbar komplett neugebaut und war deshalb nicht in Betrieb. Dies ist einem natürlich klar, wenn man im Februar dort Urlaub macht und hat auf die Bewertung keinen Einfluss. Nun aber warum es uns nicht zu 100% gefallen hat: Das Essen war insgesamt sehr einseitig. Bei der Suppe, dem Salatbuffet und den Nachspeisen gab es sehr wenig Abwechselung. Auch die Hauptspeisen wechselten meist nur darin, dass das selbe Produkt mal frittiert, mal gekocht und mal gegrillt wurde. Zusätzlich wurden viele "Live-cooking"-Speisen vor den Augen der Gäste tiefgefroren aus dem Plastikbeutel genommen. Ein weiterer Kritikpunkt ist der Service mit Getränken: Während der Essenzeiten ist dieser noch OK. Möchte man aber tagsüber am Pool (es gab ja keine Poolbar) an Getränke kommen, so war dies nur mit großem Aufwand möglich, indem man vom Pool durch halbe Gebäude bis zur Lobbybar lief und sich dort Getränke holte. Die Lobbybar ist wohlgemerkt nichtmal auf dem selben Stockwerk wie der Pool. Da hätte man zwingend eine Alternativbar zur Poolbar aufbauen müssen oder einen Getränkeservice über das Restaurant anbieten müssen. Zusätzlich ist der abendliche Getränkeservice an der Lobbybar stark unterbesetzt, so dass eine Wartezeit von ~30 Minuten auf Getränke keine Seltenheit ist. Auch ist die Getränkeauswahl selbst sehr eingeschränkt und davon war ein großer Prozentsatz leider nicht genießbar. Obendrauf kommt noch, dass eine Safemiete (1,50 Eur/Tag) und Bademantelgebühr (1,50 Eur/Tag) für ein Hotel dieser Kategorie nicht akzetabel sind. All dies sollte in einem 5 Sterne-Hotel wesentlich besser sein. Natürlich kann man bei einem Pauschalreisepreis von ~230 Euro pro Person/Woche von einem guten Preis/Leistungs-Faktor sprechen. Es ist aber eher ein 3,5 Sterne-Hotel! Insgesamt müssen wir daher sagen, dass wir nicht nochmals dort Urlaub machen werden und das Hotel (gemessen an 5 Sternen) nicht weiterempfehlen können.

Zimmergröße, -zustand und -sauberkeit gut. Ausstattung wie beschrieben.

Man wird satt. Alles weitere oben genannt.

Allgemein Service sehr gut. 1 Stern Abzug aufgrund der oben genannten Probleme mit dem Getränkeservice

Hotel liegt in 2. Lage, zugebaut von den Hotels ringsrum, die leider viel Schatten auf die Poolanlage werfen. Viele Einkaufsmöglichkeiten in Laufnähe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unterhaltung/Animation quasi nicht vorhanden (als positiv empfunden). Pools in Ordnung und sauber. Genug Liegen vorhanden (leider keine Auflagen).