- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel entsprach der Beschreibung in Sachen Sauberkeit, Zimmerausstattung und Strandnähe! Allerdings gab es bis auf zwei Tage wirklich jeden Tag das gleiche schlechte Essen. Des Weiteren wurde Essen (z.B. Fleisch, Kartoffeln, .... ) das vom Buffe auf den Fußboden runtergefallen war vom Personal einfach wieder zurückgelegt und es waren oft fremde Haare im Essen zu finden. Das Bedienpersonal und die Köche sind sehr unfreundlich und in keinster Weise hilfsbereit und zeigen es dem Urlauber jeden Tag aufs neue durch Blicke, Gesten und noch viel schlimmer durch Beleidigungen und Beschimpfungen auf türkisch ( ich bin Türkin und habe es selbst gehört ). Fazit: Nie wieder das Hotel!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Waldemar |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Nilüfer; Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben. Gerne hätten wir die Probleme vor Ort mit Ihnen gelöst. Das ist nun leider nicht mehr möglich. Da uns Gӓstezufriedenheit sehr wichtig ist würden wir uns auf einen persönlichen Kontakt mit Ihnen sehr freuen und bitten Sie sich bei uns zu melden. Kontakt E-mail : gr@sideporthotel.com Mit freundlichen Grüssen Müge Özyurt