Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir mussten das Hotel verlassen, wollten nicht nochmal zahlen. Mussten auf eigene Kosten zum Flughafen und einen Flug buchen. ums sieht das Hotel nicht wieder. Wie lautet der Slogan. Man kommt als Gast und geht als Freund. Behandelt man so Freunde. Bei Geld hört die Freundschaft ja auf. Wir sind sehr enttäuscht.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Liane |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Liane Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns wegen der Inzolvenz nicht so genossen haben. Die Situation ist auch für uns enttäuschend gewesen und dessen Form der Entwicklung! Leider war es bei Ihnen schon zu spät und Sie hatten das Hotel schon lange verlassen ohne zu warten wie sich die Situation weiterentwickelt hätte, noch am selben Tag nach ein paar Stunden hat das Management die Entscheidung getroffen die Zahlungen nicht einzunehmen,bitte verstehen Sie uns auch! Nachdem man von den Gästen das Geld eingenommen hatte so wurde es auch nach einer kurzen Zeit wieder zurück gezahlt so dass keiner das Hotel verlassen musste!Bei Ihnen war es leider schon zu spät und Sie waren schon weg! Natürlich waren und sind immer noch die Hotels von dieser negativen Situation betroffen. Trotz dessen hoffen wir auf ein gegenseitiges Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft! Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Gelegenheit eine zweite Chance geben, das traurige rote Gesicht in Ihrer Bewertung in ein lachendes gelbes Gesicht zu verwandeln und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüssen Port Side Resort Hotel Management
