Posthotel Pfunds

Sehr geehrter Herr Andy W. Zuerst möchten wir uns für Ihre Bewertung auf Holiday Check bedanken. Kritik, positive, wie auch negative hilft uns in unserem Bemühen, den besten Service für unsere Hotelgäste zu leisten, nach unserem Motto: „einfach gut leben“, sollen sich unsere Hotelgäste rundum wohl fühlen. Dankeschön für ihre Anregung im Zusammenhang mit der Öffnungszeit unserer Saunen. Vor dem Hintergrund, dass die meisten unserer Hausgäste zwischen 18.00 Uhr und 20.00 zu Abend essen, kann für Saunaliebhaber die Zeit wirklich zu kurz bemessen sein, um drei Saunagänge in Ruhe genießen zu können. Wir werden Ihre Anregung in Zukunft berücksichtigen und die Wellnessanlage bereits ab 16.00 Uhr in Betrieb nehmen. Wir bedauern, dass sie durch Jugendliche in der Sauna nicht die erhoffte Entspannung finden konnten, und dass trotz unserer Hinweise in den Hotelinformationen die Kenntnisnahme des allgemeinen Nacktbereichs in der Wellnessanlage nicht von jedem Gast befolgt wird. Hier spielen mit Sicherheit auch andere Kulturen und Gewohnheiten in Bezug auf Saunabesuche eine Rolle. Grundsätzlich wollen wir jedoch keine „Überwachung“ in diesem Bereich einführen, wofür wir sie höflich um Verständnis bitten. Wir versuchen mit unserem Angebot aus unserer Küche, nach unserem Motto: „Tirolerisch – modern“ den Geschmack aller unserer Gäste zu treffen. Getreu nach dem Sinnspruch: „Über Geschmack lässt sich nicht streiten“ – gelingt uns das natürlich nicht immer – eine Andeutung Ihrerseits bei unseren Servicemitarbeitern hätte jedoch sicherlich genügt, um Ihnen die Sauce in einer extra Sauciere zu kredenzen – und dieses Problem wäre noch während ihres Aufenthalts bei uns erledigt gewesen! Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns als Gast begrüßen könnten und verbleiben Mit den besten Grüßen Ihr Team vom Posthotel Pfunds