Posthotel Pfunds

Sehr geehrte Frau Olga K.! Auf Grund zu unserer "Baustelle" finden wir leider erst heute Zeit , auf Ihre Bewertung zu antworten. In der Zwischenzeit haben wir ja schon einige Male, mit ihrem Partner telefoniert und über Ihre Aussagen auf sämtlichen Portalen gesprochen und eigentlich war vereinbart, dass Sie sich bei uns melden! Ihr Partner war ziemlich verwundert, um nicht zu sagen geschockt, wie Sie über unser Haus urteilen. Er hat ja selbst ein Unternehmen und weiß sehr wohl über die Auswirkungen solcher Bewertungen Bescheid. Es tut uns leid und wir bedauern es sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Damit Sie in Zukunft Ihren gewünschten Urlaub genießen können (z.B. vegane Küche usw.) , bitten wir Sie genau zu lesen, welche Leistungen das von Ihnen gewählte Hotel erfüllen kann. Zu unserer Verteidigung möchten wir noch folgendes klar stellen: Ihr Partner (schon öfters Gast bei uns!) wollte mit seinen Freunden ein unbeschwertes Motorrad Wochenende bei uns verbringen und hat dafür mehrere Einbettzimmer mit "Biker-Spezial-Vergünstigungen" gebucht. Schon damals wurde ihm ausführlich erklärt, dass wir eine Baustelle (neue Fenster und Türen, neue Fassade mit Balkonen) haben. Kurz vor der Anreise buchten Sie mit Ihrem Hund noch dazu. Wir gehen davon aus, dass Partner miteinander kommunizieren und Bescheid wissen, welche Art von Urlaub gebucht wurde!! An diesem verlängertem Wochenende waren wegen der Zwischensaison die meisten Hotels in Pfunds und Umgebung noch geschlossen und wir hatten unser Posthotel wegen dem großen Int. 3-D-Bogenturnier total ausgebucht. Deshalb konnten wir Ihnen keine Alternative anbieten. Laut Ihrem Mann kein Problem, da Sie bei dem herrlichen Wetter ja den ganzen Tag unterwegs sein würden. Wir wünschen Ihnen noch viele entspannte Wochenenden in unserem schönen Tirol, herzlichst, Silvia Westreicher, Posthotel Pfunds Ferienhof Schöne Aussicht