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Manuela (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 1 Woche • Winter
Großes, rustikal gestaltetes Hotel im Ortszentrum
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Großes Hotel mitten im Ortszentrum von Serfaus. Die genaue Anzahl der Zimmer weiß ich leider nicht, aber sie verteilen sich über 5 Stockwerke mit ca. 10 Zimmern pro Etage. Es gibt sie von kleinen Doppelzimmer mit ca. 20 m² bis hin zu den Familiensuiten mit bis zu 60 m². Im Erdgeschoß befindet sich die kleine Rezeption, ein Aufenthaltsraum mit Ohrensesseln und bemalter Wand, eine Bar und das Restaurant, welches in 3 Zimmer unterteilt ist. Im Untergeschoß (nur durch Aufzug erreichbar) war zusätzlich noch die Wellness-Oase mit Ruheraum, Sauna, Dampfbad, Dusche, Solarium und Massage-Zimmer. Ebenfalls befand sich dort der beheizte Skikeller, welcher auch von der Straße aus zu erreichen war Das Posthotel ist sowohl von außen als auch innen sehr sauber, wenn auch mit rustikalem Charme. Parkplätze sind vor dem Haus nur zum Ein-/Ausladen, ansonsten kann man in einer kleinen Garage am Berg parken (im Winter Schneeketten sicher kein Nachteil, da teils sehr steil) oder am Ortseingang in der größeren Muriengarage. Sie sind beide kostenlos dabei. Man bucht automatisch die "Verwöhnpension" mit, welche zum Frühstücksbuffet und dem Gänge-Menü Abends auch noch eine Nachmittags-Jause beinhaltet. Die Gäste waren zu unserem Zeitpunkt entweder junge Familien oder Herrschaften des gehobeneren Alters. Meist Deutsche, Holländer und Schweizer Plus: Elektronische Karten, mit denen wirklich nur Hotelgäste in den Skikeller usw. gehen konnten Serfaus ist bekanntermaßen nicht der günstigste Skiort. Preise an der zum Hotel gehörigen Schirmbar waren o.k. MPreis gegenüber teils günstig, teils sehr teuer. Wetter war zu unserer Reisezeit sehr schön, von 6 Skitagen 5 1/2 Sonnenschein, leider sehr kalt (tagsüber bis -20°C)


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war eine Juniorsuite mit 40 m² Größe. Der Wohn- und Schlafbereich waren optisch durch eine halbhohe Wand aufgeteilt. Es gab zudem ein kleines Abteil mit einer Toilette und ein etwas Größeres mit Badewanne und 2 Waschbecken. Der Wohnbereich war mit einer kleinen Couch, Tisch, Sessel, Minibar (mit 2 Wasser gefüllt) und einen Falchbild-Fernseher ausgestattet. Zimmersafe war inklusive. Vom Wohnbereich aus ging es auf einen kleinen Balkon mit Blick auf die Schirmbar. Der Schlafbereich war mit einem großen Doppelbett (sehr bequem) ausgestattet. Insgesamt ein sehr schönes, auch wieder rustikal angehauchtes Zimmer. Minuspunkte: - Zimmer mit Dorfblick (und damit richtung Schirmbar) sind abends deutlich lauter - Reinigung vom Badezimmer hätte am ersten Tag besser sein können - Zimmer war am ersten Tag zu stark erwärmt, Schlafen war in der ersten Nacht trotz starkem Lüften kaum möglich


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Im Erdgeschoss ist ein großes Restaurant, welches in 3 Zimmer unterteilt ist. Im größten wird morgens das Frühstücksbuffet aufgebaut. Die Auswahl ist reichlich. Unter anderem ca. 8 verschiedene frische Säfte, diverse Zutaten fürs Müsli, Marmeladen, Honig, Eier (auch zum selber Kochen), Gemüse, Obst, verschiedene Käse- und Wurstsorten, sehr viele Arten von Vollkornbrötchen, Brotsorten, Kuchen, Toast etc. Leider könnte in die ganze Präsentation mehr liebevoll präsentiert werden z.B. die Wurst schön angerichtet, nicht nur in Stapeln aufgehäuft wie frisch gekauft. Dafür waren die Zutaten stets frisch und auch die Sauberkeit im Essensraum war vorzüglich. Nachmittags die Jause wurde im zweitgrößten Zimmer eingenommen, welches direkt mit der Bar verbunden ist. Immer gab es kleine Kuchenstückchen, Kaffe und Tee und dazu täglich wechselnd Gulaschsuppe, Wurstsalat, Leberkäse etc. Abends hatte dann jedes Zimmer seinen festen Sitzplatz. Meist gab es ein 5-Gänge-Menü mit Salatbuffet, Suppe, kleiner Vorspeise, Hauptspeise (wahlweise aus mehreren Gerichten, darunter immer ein Vegetarisches) und Nachspeise. Das Essen war stets sehr schmackhaft, schön angerichtet und warm. Manchmal gab es auch einen Buffetabend oder einmal pro Woche Gala Dinner mit 8 Gängen. In unserem Speisezimmer war es meist sehr ruhig und man konnte sich gut unterhalten, leider teilweise auch etwas kühl. Service beim Essen war bis auf oben genannten Punkt gut und freundlich


    Service
  • Eher gut
  • Allgemein war das Personal sehr freundlich. Die Rezeption war hilfsbereit, Skipässe wurden besorgt und hinterlegt, Bezahlung erfolgte reibungslos. Die Zimmerreinigung war gut, nichts zu beanstanden. Das Hotel arbeitet mit einigen Ärzten zusammen, die fast rund um die Uhr zu erreichen sind. Wurden aber glücklicherweise nicht benötigt. Beschwerden wurden höflich und schnell aufgenommen und das Problem möglichst umgehend beseitigt. Negatives am Service war die unzureichende Aufteilung des Personals beim Abendessen. Wenn der dritte Kellner an den Tisch kommt und frägt, ob er den nächsten Gang bringen kann, wird es lästig. Schön wäre es, wenn pro Tisch einfach ein bestimmter Kellner zuständig wäre und nicht immer alle ziellos umherlaufen


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie bereits gesagt, liegt das Hotel mitten im Ortszentrum. Direkt vor dem Eingang befindet sich Oskars Schirmbar, welche zum Hotel gehört und bei der man auch den Apres Ski gut feiern kann. Gegenüber auf der anderen Straßenseite sind ein kleiner MSpar und ein Andenkenladen. Gleich daneben ist eine kleine Disco/Bar, in der man nach der Oskar Bar gleich bis in die frühen Morgenstunden weiter Party machen kann. Für Skifahrer perfekt gelegen ist die Eingangs-Station für die U-Bahn zur Gondel, die vom Skikeller aus ca. 15 m weit entfernt ist und in regelmäßigen Abständen pendelt. Für Nicht-Skifahrer ist die Gegend um Serfaus auch sehr schön zum (Schneeschuh-)Wandern


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Im Hotel kann man Massagen buchen. Die Masseurin bietet zudem nahezu täglich auch im Winter Wanderungen an, die täglich mit der Morgenpost angekündigt werden. Einmal pro Woche kommt auch ein Skilehrer ins Hotel, bei dem man Kurse buchen kann. Im Sommer werden auch Mountainbike-Touren angeboten. Vorm Hotel steht Oskars Schirmbar, bei der v.a. Mike gute Stimmung verbreitet. Im Untergeschoß gibt es zudem einen Saunabereich und Solarium. Alles wie im gesamten Hotel sehr sauber. Ruhebereich war zumindest in der Nebensaison gut bestuhlt, könnte aber in der Hauptsaison eng werden. Mir war er zudem etwas zu kühl Internetzugang steht jederzeit im Eingangsbereich zur Verfügung (WLan oder 1 Festzugang) Einkaufsmöglichkeiten auf der anderen Straßenseite


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:26-30
    Bewertungen:20