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Patric (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Sehr gut - aber kein Babyhotel!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir schliefen in einem noch nicht renovierten Zimmer. Dies war ganz OK, aber aus meiner Sicht kein 4*-Standard in Österreich. Alles aber sehr sauber Die 3/4-Pension (mit Jause) war sehr gut! WiFi vorhanden, aber nur langsam und z.T. schwacher Empfang. Das Hotel ist sehr schön und gut geführt. Auch gibt es (fast) jeden Abend eine Aktivität (Weindegustation oder Apero). Dennoch war es für uns mit einer 4-Monatigen Tochter nicht die beste Wahl. So öffnet die Sauna erst um 15:00, aber man muss sein Kind bereits um 16:30 vom Hort abholen. Und wie es bei Babys so ist, lassen die sich nicht minuten-genau steuern. Darum konnten wir die ganzen Ferien über nie als Paar den Wellnessbereich besuchen. Sehr schade!


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir schliefen in einem noch nicht renovierten Zimmer. Dies war ganz OK, aber aus meiner Sicht kein 4*-Standard in Österreich. Alles aber sehr sauber. Dafür war die Luft im Zimmer sehr schnell stickig. Leider musste unsere Tochter in einem Reise- statt wie gebucht in einem "richtigen" Gitterbett schlafen. Sehr gut war der Baby-Phone-Service, welcher über das Zimmer-Telefon läuft


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Küche war inkl. Service HERVORRAGEN! Insbesondere der Chef der Gastronomie versteht sein Handwerk - auch als Unterhalter!


    Service
  • Gut
  • •Freundlichkeit: sehr gut! •Zimmerreinigung: sehr gut! Kinderbetreuung: war OK aber mit einem Baby unter 9Monaten würde ich das Hotel NICHT weiter empfehlen. Unsere Tochter war 4 Monate alt und darauf war das Hotel nur bedingt vorbereitet. Auch wenn wir bei der Buchung explizit und mehrfach darauf hingewiesen haben. So stellte man uns z.B. einen Hochstuhl (TripTrap) im Speisesaal zur Verfügung, was für ein so junges Baby nutzlos ist... •Umgang mit Beschwerden: Sehr gut! Das Hotel hatte für jede Frage/Bitte eine Lösung gefunden


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr gute Lage! Mitten in Serfaus! Kleiner Supermarkt gerade gegenüber.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sehr schöne, grosse Wellnessanlage. Allerdings nur 3 Aktivitäten: Dampfbad, 2x Sauna Leider ist die Anlage erst ab 15:00 offen. Das heisst, dass man sich bei schlechtem Wetter anders organisieren muss... Schade! Das Schwimmbad ist recht überschaubar, dafür schön. Spezielles Highlight für Kinder


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patric
    Alter:31-35
    Bewertungen:2