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Gert (51-55)
Verreist als Paar • August 2024 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Entspannung pur
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

wir waren zum 3.Mal da und kommen bestimmt auch wieder. die Lage, die Zimmer und das Essen sind absolut top!! Manchmal mangelt es an ausreichenden und geschulten Personal. Gerade beim Abendeessen muss man häufig lange warten um Getränke zu bestellen und zu bekommen


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    einer der Gründe dieses Hotel zu buchen , ist für uns der sehr schöne Große Wellness und Spa Bereich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im August 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gert
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gert, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zimmer und das kulinarische Angebot unseres Hauses erneut als herausragend erlebt haben. Es ist für uns eine große Freude, dass Sie die wiederholten Aufenthalte bei uns genießen und die Schönheit der Umgebung schätzen. Jedoch bedauern wir, dass gewisse Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass die Wartezeiten beim Abendessen eine Enttäuschung darstellten und möchten Ihnen versichern, dass wir stets bestrebt sind, unseren Service zu optimieren. Dennoch nehmen wir Ihre Anmerkungen ernst und werden diese zum Anlass nehmen, um unsere Abläufe zu überprüfen und zu verbessern. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Gäste normalerweise die Qualität unseres Services schätzen und nehmen Ihr Feedback sehr ernst, da es unser Ziel ist, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Nichtsdestotrotz freuen wir uns, dass Sie den großzügigen Wellness- und Spa-Bereich unseres Resorts als einen der Gründe für Ihre Buchung hervorheben. Unseren Gästen die Möglichkeit zu bieten, in unserem umfangreichen Spa zu entspannen und sich zu erholen, ist uns eine besondere Ehre. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Seda Niemann Guest Relation Manager

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