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köswter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2012 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Am 15.07.2022 fand ein Betreiberwechsel statt. Das Hotel wurde als "Precise Resort Bad Saarow" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand:08/22)
Gutes Hotel, aber leider nicht 5 Sterne-Qualität
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel macht einen guten Eindruck, eingebettet in die See-u. Wald-Landschaft, schöne Einfahrt, aqber leider... nur kostenpflichtige Parkplätze drinnen und draußen. Der Porter parkt das Auto, wenn das Auto draußen steht, sieht es an manchen Tagen so aus, das eine Wäsche dringend nötig ist(Blütenstaub, Vogel-Kot, Blätter, Äste. es gibt auch die Parkgarage, aber sehr teuer Ich kenne kein bundesweites Hotel, das nicht mindestens kostenfreie Parkplätze zur Verfügung stellt. Es gibt etwa 5 km entfernt an einem kleinen See ein gutes Fisch-Restaurant, ansonsten im nächsten Ort nur einige lokale Restaurants. Im Hochsommer zur Hochsaison möge es etwas anders sein, aber zu meiner Aufenthaltszeit ziemlich wenig los, fast wie ausgestorben


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ich hatte eine Junior-Suite, aber leider sehr klein, Lage: Direkt an der Ecke, Eine Seitensicht zum See und Pool, der Blick aus dem Schlafzimmer: Dach und Klimaanlage mit entspr. Geräuschen. Nachts konnte man das Fenster nicht auflassen, Belästigungen durch Mücken, am See kein Wunder. Fliegengitter vor den Fenstern auch nicht unbedingt toll, aber wohl in der warmen Sommerzeit notwendig. Leider war an 2 Abenden/nachts am nahen See-Ufer eine Veranstaltung, die bis 24 Uhr dauerte, Geräuschpegel & Musik entspr. störend, besonders nach Ende der Veranstaltung, weil nämlich das Personal alles abräumte, Stühle und Tische wurden transportiert, Flaschen geladen, Gläser geräumt, alles mitn entspr. Lärm bis 02 Uhr. Bei einem 5-Sterne-Hotel muß man nicht unbedingt so was hinnehmen. Balkon war 1 m x 0,5 m, also nicht als solcher zu gebrauchen oder zu bezeichnen. WLAN muß extra bezahlt werden (5 € Tagespauschale) Leitung brach aber mehrfach am Tag zusammen und mußte neu eingegeben werden. Das Zimmer selber bestand aus dem Bett unjd vor dem Bett stand die Couch in Richtung Fernsehen, keine Raumtrennung, nicht mal ein Vorhang oder Wand, auf der Couch Platz für 2 Personen, ansonsten nur ein Stuhl vor dem kleinen Schreibtisch, ansonsten keine weitere Sitzgelegenheit, Badezimmer, Dusche getrennt von der Toilette, Kleiner Kühlschrank, Klimaanlage, mittlerer Flachbildschirm Urteil: Zum geforderten Preis war das Zimmer als Junior-Suite zu klein.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider gab es hier die heftigste Kritik, auch von anderen Gästen. Bedienung manchmal aufdringlich, beim Frühstück wurde nur "widerwillig neu eingedeckt, man verwies oft auf andere eingedeckte freie Plätze, die aber eben "nicht am Fenster" waren. Man verstand wohl nicht immer, warum 5-Sterne-Gäste auch an Fensterplätzen sitzen mögen und nach draußen in die Sonnen sehen möchten. Bei abendlichen Tisch-Gesprächen mischte sich besonders eine Dame der Bedienung oft ein, mußte oft "ihren Senf" reinreden, brachte an zwei Abenden den falschen, nicht den bestellten, Wein. (Anmerkung danach: Schmeckt aber genau so wie der andere) Manchmal wurden kleine Wünsche vom Koch erfüllt, aber meistens nur, bis auf 2-3 Hauptspeisen, das gleiche Buffet Besonders nachteilig: Obwohl Hauptsaison für Spargel und in der Nähe eines großen deutschen Spargelgebietes, gab es nicht ein einziges Mal an 8 Tagen Spargel zu essen! Wir vier Personen kauften dann auf unsere Kosten in der Nähe 2 verschiedene Spargelsorten und ließen uns den für den Abend zubereiten, (Was wir auch extra bezahlen wollten!) Insgesamt waren es zwei verschiedene Sorten mit jeweils 2,5 kg, also 5 kg Spargel. Und was passierte: Wir waren noch nicht mal mit einer Vorspeise fertig, brachte man uns den gesamten Spargel, auf zwei großen Tabletts, also ca. 4 kg Spargel für 4 Personen. Man sah uns unverständlich an, als wir reklamierten, das mindestens die Hälfte später kalt sein würde. Eine Souce konnte nur kalt serviert angeboten werden, sie könnten es nicht anders, war die Erklärung. Ach ja, Spargel gabs zu essen, aber nur im "Strand-Cafe", bis 16 Uhr.. Ansonsten war das Abend-Buffet sehr groß, "weniger wäre sicher mehr gewesen", Brot war schnell "vergriffen" und gab es nichts nach, man müsse eben zu den anderen Sorten greifen. Und Tische reservieren konnte man nur um 18:30 Uhr, später nicht mehr, warum, blieb unbeantwortet (Das wäre eben so, sagte man lapidar) Insgesamt ein enttäuschender Eindruck, leider hatte man nur eine Alzternbative: Ins a la Carte-Restaurant gehen, aber da gabs nur Menues zu sehr teuren Preisen (70 - 95 €), also nicht unbedingt eine Alternative.


    Service
  • Eher gut
  • Hier gab es die unterschiedlichsten Kriterien. Empfang und Reception erstklassig, nur leider manchmal "machtlos". Gäste-Service-Betreuerin stand immer auf der Seite des Hotels, bemühte sich nicht, Fehler abzustellen, war aber schnell zur Stelle. Restaurant-Personal eher mäßig, 2 der Damen "sehr vorlaut", mischten sich in Gespräche der Gäste ein, obwohl sie gar nicht gemeint waren. Weitere Anmerkungen dazu unter "Gastronomie". Zimmerreinigung: Nichts zu beanstanden. .


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt 100 m v. Ufer des Scharmützelsees, Anlegestelle eines Rundfahrt-Schiffes, rundherum viele Wälder, leider oft nicht zu betreten, weil militärisches Sperr-Gebiet, in 3 - 10 km Entfernung mehre kleine Orte, die aber nicht viel Abwechselung bieten. Fahrrad-Touren-Möglichkeit, drei sehr gute Golfplätze. Sogar eine Ampelanlage für Golfer beim Straßen-Queren.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sehr gute Golfanlagen, Wellness: Nicht ausprobiert, keine Bewertung möglich, aber soll dem Vernehmen nach sehr gut sein, aber auch entspr. sehr teuer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:köswter
    Alter:61-65
    Bewertungen:56