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Martin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Am 15.07.2022 fand ein Betreiberwechsel statt. Das Hotel wurde als "Precise Resort Bad Saarow" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand:08/22)
Schöne Anlage - aber keine 5 Sterne
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Insgesamt schöne Hotelanlage - aber sicherlich kein 5 Sterne Ambiente. Hotel ist teilweise etwas in die Jahre gekommen. Zimmereinrichtung bedarf der Erneuerung - allein der Röhrenfernseher ist für Hotels dieser Preisklasse nicht akzeptabel. Spa Bereich war durchwachsen. Sauna Konzept nicht ausgereift. Ruhepool sehr gut - Innen- und Außenpool bedarf der Auffrischung - Konzept scheint nicht mehr zeitgemäß. Frühstück ist sehr gut - Buffet am Abend gut. Lage insgesamt sehr schön. Aus der Tennisanlage könnte man sicherlich noch mehr machen - Anlage ist insgesamt sehr gut - wird aber nicht umfangreich genutzt - Obwohl mit Erasmus Ertel ein wirklich guter Trainer vor Ort ist. Hotelmanagement scheint sich auf dem Golfplatzkonzept auszuruhen... Da geht aber m.E. noch deutlich mehr - bzw. muss gehen, wenn man die 5 Sterne wirklich leben will....


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Martin, wir bedauern die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes im A-ROSA Scharmützelsee sehr. Gern möchten wir diese Punkte mit Ihnen persönlich besprechen und bitten Sie um die Zusendung Ihrer Kontaktdaten an folgende Emailadresse: k.rahn@a-rosa.de. Beste Grüße aus Bad Saarow K. Rahn Direktionsassistentin

    Offizielle Hotel Homepage