- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Super freundliches Personal, das Essen ist spitze. Im Spabereich lagen viele Handtücher auf den Liegen aber das ist Jammern auf hohem Niveau.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Super freundliches Personal. Das Essen ist der Hammer. Es wurde sogar jeden Tag auf unsere Wünsche reagiert und für unser Kind gekocht. Ganz toll, hab ich so noch nicht erlebt.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Stefan, wir danken Ihnen ganz herzlich, dass wir Sie uns Ihre Familie im A-ROSA Scharmützelsee begrüßen durften sowie für Ihre Zeit, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es liegt unserem Team sehr am Herzen, unseren Gästen eine schöne und unvergessliche Auszeit in unserem Resort zu bereiten und das Gefühl zu vermitteln, einfach mal die Seele baumeln zu lassen. Schön, dass wir dieses bei Ihnen erreichen konnten und danken Ihnen sehr für Ihre lobenden Worte. Wir sind Ihnen für Ihre ehrlichen und offenen Worte sehr dankbar, denn sie helfen uns, unseren A-ROSA Standard zu halten bzw. stetig zu verbessern. Ihren Hinweis bezüglich der Handtücher im SPA-ROSA haben wir direkt unserer SPA-Managerin weitergeleitet und entschuldigen uns für die gewonnenen Eindrücke ausdrücklich bei Ihnen. Lieber Stefan, wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis zum Wiedersehen eine schöne Zeit. Herzliche Grüße vom winterlichen Scharmützelsee K. Brinkmann Direktionsassistentin