- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Unser aussagekräftiges Fazit: es war traumhaft! Gebucht war eine Country Corner Suite, sehr großzügig geschnitten, mehr als ausreichender Platz für zwei Personen. Ausstattungsdetail waren sehr gut, das Bett war riesig und ohne Beanstandungen. Das Zimmer war fantastisch für uns vorbereitet, eine persönlich Begrüßung lag zusätzlich auf dem Zimmer. Das sehr freundliche Personal war kompetent und sehr zuvorkommend! Servicebereitschaft in jeglicher Hinsicht, auch kompromissbereit (zB. Es gibt für das Zimmerfrühstück kein vegetarisches Frühstück, zumindest im kontinentalen Frühstück. Aber auf Anfrage gab es am nächsten Morgen ohne zusätzliche Kosten eine Lachskomposition und eine Käsekomposition. Das Abendessen war sehr reichhaltig und von sehr guter Qualität. Das Personal, wie auch schon im Hotel, sehr gut! Die abendlich Atmosphäre danach an der Bar mit Live-Klavier-Musik war sehr angenehm, die Getränke durch Bartender großartig zubereitet und auch noch für ein 5 Sterne Hotel bezahlbar. Alles in allem: wahrscheinlich nichts besonderes für ein 5 Sterne Hotel, uns hat es aber begeistert! Einziger Kritikpunkt: die Liegen und Plätze im SPA-Bereich sind blockiert und nicht in ausreichender Zahl vorhanden. Das wäre verbesserungswürdig!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Michael, vielen Dank für das positive Feedback und die Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Resort zu beschreiben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im A-ROSA Scharmützelsee begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Viele liebe Grüße aus Bad Saarow! K. Rahn Direktionsassistentin