Precise Resort Hafendorf Rheinsberg

Da Hotel ist noch relativ neu und in gutem Zustand. Genügend Parkplätz sind vorhanden. Leider sind diese öffentlich zugänglich und nicht bewacht. Das Hotel ist sehr nüchtern eingerichtet, hier fehlt die Wärme und das Flair eines Wellnesshotels.

Bis auf die Sauberkeit entsprechen die Zimmer 4 Sternen. Allerdings sollten Schäden, die ein Neubau nach sich zieht auch behoben werden. In den Ecken waren Risse und abgeplatzter Putz. Ein mini Heizkörper für Junior-Suiten ist zu wenig.

Essen im Hauptrestaurant als a la Carte oder Buffet möglich. Preise eher gehoben, daran muss sich nur noch der Service orientieren. Frühstücksbuffet frisch und ausreichend. Toast aus der Tüte muss nicht sein... Essen im Seaport Restaurant/Bar war vom Preis als auch von der Qualität her in Ordnung. Super Spiritousen-Auswahl, aber wenig Coocktails. Dafür super Service und tolle Atmosphäre, der gemütlichste Teil im Hotel.

Das Empfangspersonal ist freundlich, aber überaus unflexibel und nicht Kundenorientiert. Der Papierkram zum Einchecken wurde uns in die Hände gedrückt, mit dem Kommentar: "Können Sie später wieder abgeben." Die Terminliste für die Wellnessanwendungen war unvollständig. Hätten wir nicht nochmal im Wellnessbereich nachgefragt, hätten wir Termin verpasst. Lächeln ist für einige Angestellte keine Selbsverständlichkeit. Die Bedienung im Seaport und im 53°/12° sind hier die große Ausnahme. Hier fühlt man sich als Gast sehr wohl. Die Zimmerreinigung hatte es eilig ins Zimmer zu kommen (noch vor 9 Uhr), wollte allerdings auch schnell wieder raus.... Staubsaugen, staubwischen kamen dadurch wohl zu kurz.

Im Sommer mag die Lage traumhaft sein, im Winter ist es eher trostlos. Im Winter muss es dann eher die Wellnesslandschaft rausreißen. Schloß Rheinsberg ist einen Besuch wert.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Standardpool und -sauna (Baumarkt), nichts außergewöhnliches... Ein Wellnesshotel muss hier mehr bieten.