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Anna (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2007 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Der Fisch fängt am Kopf an zu stinken
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Neu erbaute Hotelanlage und deshalb in einem super Zustand; Zimmer sind geräumig und zum wohlfühlen eingerichtet; Architektur des gesamten Hotels und des anliegenden Hafendorfes ist traumhaft; Altersdurchschnitt bunt gemischt, größtenteils aber 50 plus; Minibar mit Softdrinks und Bier war inklusive und wurde jeden Tag neu aufgefüllt Ausflüge: Potsdam ist wirklich schön und sollte besucht werden


Zimmer
  • Gut
  • Siehe oben: hier kann man nur positives berichten Zusätzlich TV vorhanden, Safe im Preis inklusiv, Bademäntel und Saunabadetücher auf dem Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Da kann man nicht meckern: wir hatten HP und waren mit dem Essen mehr als zufrieden. Es gab entweder Buffet oder eine Auswahl von zwei Menüvorschlägen, die man aber auch beliebig kombinieren konnte. Sollte einem die Hauptspeise gar nicht zusagen, konnte man alternativ sich ein Wokgericht frisch zubereiten lassen. Die Speisen sind alle frisch, lecker und ansehnlich angerichtet. Frühstück in Form von Buffet sehr umfangreich und gut. 3 verschiedene Bars im Hotel: der Night-Club bietet verschiedene Topveranstaltungen. Aber auch dort bekriegen sich die Mitarbeiter untereinander.


    Service
  • Schlecht
  • Das Sorgenkind des Hotels: die Geschäftsleitung des Hotels möchte gerne 5 Sterne bekommen, ist zur Zeit aber noch nicht einmal in der Lage die 4 Sterne im Servicebereich zu erfüllen: Manager spricht z. B. negativ vor anderen Hotelgästen über seine eigenen Mitarbeiter; keinerlei Begrüßungen bei Begegnungen. Auch die Restaurantleitung war nicht in der Lage Mängel abzustellen. Servicepersonal gibt sich Mühe, ist jedoch ungelernt, oft überfordert und gelegentlich unfreundlich. Die Zimmerreinigung ist dagegen sehr gut. Bei Fragen an der Rezeption konnten diese leider nie beantwortet werden. Letztendlich haben wir vom Personal und Management Herzlichkeit vermisst, was doch das wichtigste sein sollte!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ca. 500 m außerhalb von Rheinsberg, in einem Wald, direkt am See gelegen; nach Berlin und Potsdam ca. 80 Kilometer und über die Autobahn gut zu erreichen; direkte Umgebung ruhig gelegen, zum Wandern und Erholen bestens geeignet; diverse Ausflugsmöglichkeiten rund um Rheinsberg vorhanden (Museen, Schlösser, Seen, Tierpark)


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das geplante Angebot stand uns leider noch nicht ganz zur Verfügung. Fitnessraum derzeit nur provisorisch eingerichtet, wobei bereits vorhandene Geräte nicht an Strom angeschlossen sind; Hallenbad super, aber zu wenig Liegen (11 Liegen bei ca. 400 Gästen); eine finnische Sauna und ein Dampfbad; Ruheraum (5 Liegen!) und Außenbereich der Sauna viel zu kalt; Beautybereich haben wir nicht ausprobiert...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:26-30
    Bewertungen:4