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Aus Deutschland
Joerg (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2016 • 3 Wochen • Sonstige
Die Organisation muss besser werden.4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Lage am Rheinsberger See ist toll, aber Organisatorisches trübt der ersten Eindruck. Man streitet sich an der Rezeptionicht vor Ende Gästen. Frühstück, Zimmer, Wellness sind ok.
Zimmer
Eher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
Service
Schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joerg |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 160 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihren Besuch in unserem Hause und möchten Ihnen für Ihre offen Worte danken. Die unglückliche Situation mit der Sie während Ihrer Reise konfrontiert wurden, bedauern wir außerordentlich. Ihre angesprochenen Hinweise werden wir gemeinsam im Team besprechen und auswerten. Lieber Gast, vielleicht schaffen wir es, wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben Sie von uns zu überzeugen. Herzliche Grüße, Entschuldigung, Danke und Auf Wiedersehen, Hoteldirektion udn Team
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