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Bärbel (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Große Schwächen in Gastronomie und Service
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Feriendorf Rheinsberg ist eine wunderschöne, große Anlage am Rheinsberger See, Idylle pur. Wir haben in einem Reihenhaus gewohnt und waren sowohl von Größe, Ausstattung als auch Lage fasziniert, schöner geht es kaum. Das Wohnzimmer führt auf eine Terasssee, die bis ans Wasser reicht. In der Anlage gibt es eine Ausleihmöglichkeit für Boote jeglicher Art, einen Badestrand und mehrere Restaurants. Leider war es der Küche nicht möglich, an beiden Abenden ein Büfett ihrer Klasse zu liefern. Ständig waren sämtliche Speisen aus bzw. nur lauwarm oder kalt. Die Köche konnten keine Auskunft über die Fleischart geben. Ich meine, es waren überforderte Lehrlinge. Ständig musste man nachfragen, ob und wann etwas kommt. Das geht einfach nicht, das is für ein Haus wie diesem unangemessen. Die Wellnesslandschaft hat überzeugt. Es gibt ein Schwimmbecken von 25 m Länge sowie einen Saunabereich mit zwei Saunen, einem großen Ruhe- und Außenbereich. Gerne würden wir wieder kommen, wenn die aufgezeigten Mängel abgestellt sind.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bärbel
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Bärbel, wir danken Ihnen für Ihren Hinweis und werden diesen abstellen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu gegebener Zeit erneut das Vertrauen schenken werden. Ihr Hafendorf Rheinsberg

    Offizielle Hotel Homepage