Wir waren in den letzten 2,5 Jahren das 10. Mal Gast in diesem Hotel (Wellnesswochenenden). Diese Tatsache spricht eigentlich für sich. Dennoch einige Bemerkungen: Sehr nettes und freundliches Personal, besonders hervorzuheben ist das Personal an der Rezeption. Gute Angebote in der Wellness Lounge. Hier nimmt sich das Personal ausreichend Zeit für die Anwendungen. Zu Fuß erreicht man Rheinsberg-Stadt, stressfrei am Wasser entlang auf einen Wanderweg, in ca. 20 Minuten. Dieser Weg endet direkt am Seiteneingang des Schlossparks. Als kritisch zu merken ist die Tatsache, dass es im Hotel neben dem Dampfbad nur eine finnische Sauna gibt. In den Zimmern gibt es nur einen Sessel und einen Hocker als Sitzmöglichkeiten, (alternativ dient ein Stuhl vom Balkon). Fazit: Wer Ruhe und Erholung sucht, ist hier in diesem komfortablen Hotel mit dem freundlichen Personal und der erholsamen Umgebung bestens aufgehoben.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im November 2012
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ronny
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast Ronny, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die Treue, welche Sie uns stets in den 2,5 Jahren entgegengebracht haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserem Personal überzeugen konnten und Sie einen erholsamen Kurzurlaub bei uns verbringen konnten. Ihre Kritikpunkte nehmen wir gern an und sehen diese als Hilfestellung zur stetigen Verbesserung unserer Dienstleistungsqualität. Wir würden uns freuen, Sie auch zum 11. Mal bei uns zu begrüßen. In der Hoffnung auf ein baldiges Wiedersehen verbleiben wir mit herzlichen Grüßen Ihr IFA Hafendorf Rheinsberg Team

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