Precise Resort Hafendorf Rheinsberg

Das Hotel entspricht leider nicht ihrer 4 Sterne. Trotz der fantastischen Lage hat dieses Hotel einige Mängel. Die Eingangshalle ist wenig einladend und sehr geschmacklos gestaltet (Farbe und Möbel). Wegen einem defekten Fahrstuhl mussten wir ewig lange Gänge bis zu unserem Zimmer laufen. Und diese Gänge wirken sehr trist. Das Frühstück inclusive Räumlichkeiten ist ok. Sehr negativ fanden wir, dass man uns beim Einchecken eine Halbpension für 25 Euro pro Person "aufschwatzen" wollte. Wir haben dankend abgelehnt und später freudig festgestellt, dass man in den Restaurants im Hause auch ganz normal a la carte essen kann. Dies zahlt sich besonders dann aus, wenn man nur einen Salat essen möchte.

Die Sauberkeit der Zimmer lässt sehr zu wünschen übrig. Der Verschleiß und die mangelnde tägliche Reinigung der Zimmer hat Spuren hinterlassen. Es wurde nicht richtig gesaugt. Im Badezimmer roch es nach Urin und auf der Bettwäsche lagen Haare. Einzig die Gestaltung der Zimmer ist sehr gut gelungen. Eine sehr witzige Variante mit dem Bullauge über dem Waschbecken und die Schiebemöglichkeit der Spiegel.

Die Restaurants mit ihren Sitzmöglichkeiten in der 1. Etage sowie die Bar im unteren Bereich haben uns gut gefallen. Das Preis/Leistung-Verhältnis ist hier normal.

Bei dem Personal gibt es große Defizite: Die Begrüßung beim Einchecken verlief wenig einladend. Monoton wurde uns erklärt, wo sich der Früchstücksraum befindet, der Fahrstuhl etc. Kein Blickkontakt, kein Lächeln! Auch das simple Nachfragen über Abfahrtzeiten der Dampfer in Rheinsberg am nächsten Tag an der Rezeption erwies sich als Flop. Es waren keine Flyer vorhanden und letztendlich sagte man mir, ich soll doch direkt in Rheinsberg nach den Abfahrtzeiten schauen. Als wir das Personal der Bar nach Rauchwaren fragten, erhielten wir nur die Auskunft, dass es keine gäbe. Das es aber einen Zigarettenautomaten gibt, wurde uns verschwiegen. Das Personal entspricht in keinster Weise einem 4-Sterne-Hotel!!!

Die Lage des Hotels direkt am Rheinsberger See ist sehr schön. Auch der Blick über die kleinen Häuser zum Leuchtturm ist besonders bei Sonnenuntergang sehr schön anzuschauen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Freizeitangebote vom Hotel fanden wir sehr gut. Auch den kleinen Strand mit seiner Bademöglichkeit. Ebenfalls sehr schön ist das Schwimmbad im Hause.