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Britta (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel zum Entspannen und Abschalten
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel in wunderschöner Umgebung am Wasser. Mit dem 02 Netz konnten wir in der Inselsuite leider keinen Empfang erzeugen; im Bereich der Hotelanlagen bedingt möglich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten eine Inselsuite gebucht. Diese war sehr schön mit Blick aufs Wasser. Schön war auch das im Obergeschoss zwei Schlafzimmer vorhanden waren, da wir mit zwei kleinen Kindern unterwegs waren. Bedauerlicherweise blieb dann nicht mehr viel Platz für das Bad im Obergeschoss. Dies war definitiv zu klein. Man kann sich dort kaum um die eigene Achse drehen und es gibt wenig Ablageflächen. Das Bad war leider auch nicht ganz sauber. In der Lüftung in der Decke hingen die Staubflusen und an der Tür waren die Zahnputzspritzer unserer Vorgänger zu sehen. In der Dusche gab es leider auch mehrere Stellen mit Schimmel. Aber sonst sind die Inselsuiten sehr nett und sehr ruhig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir haben Halbpension gebucht. Diese war in Ordnung, aber auch nicht besonderes. Für Familien mit kleinen Kindern sind Hochstühle im Restaurant vorhanden. Vielleicht könnte man den Kindern noch Sachen zum Malen anbieten während der Mahlzeiten als kleinen Verbesserungsvorschlag.


    Service
  • Gut
  • Die Mitarbeiter waren durchweg freundlich und bemüht. Die Zimmerreinigung sollte etwas gründlicher sein und schneller. An einem Tag war bis 14 h das Zimmer nicht gemacht. Da dann unser Sohn dann Mittagsschlaf gemacht hat, haben wir um 16 h an der Rezeption Bescheid gesagt, dass es jetzt gemacht werden könnte. Als wir um 18:30 h wiederkamen war leider noch nichts geschehen. Nach einem erneuten Telefonat mit der Rezeption klappte es dann mit der Reinigung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Herrliche Lage im Hafendorf Rheinsberg. Wunderschöne Seen und Wälder rundherum.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir haben das Schwimmbad besucht. Schöne große saubere Umkleiden. Schönes Schwimmbad, nettes Kinderbecken mit Rutsche. Es wäre noch schön, wenn man einen kleinen Wickeltisch in die Umkleide stellen könnte, macht das wickeln und Anziehen der Kleinen viel leichter.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke zu schildern. Nur durch die Rückmeldungen unserer Gäste können wir unseren Service messen und somit auch verbessern. Sehr gefreut hat es uns, dass es Ihnen von Lage und Ambiente sehr gut gefallen hat. Ihre konstruktiven Anmerkungen werden in den jeweiligen Abteilungen besprochen und für die Zukunft als Verbesserungsvorschläge umgesetzt. Nochmals vielen Dank für Ihren vergangenen Besuch im MARITIM Hafenhotel Rheinsberg, und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Entspannungsurlaub wieder bei uns beherbergen zu dürfen. Herzliche Grüße Maritim Hafenhotel Rheinsberg Hoteldirektion

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